2024年湖北省恩施州咸丰县清坪镇招聘社区工作者真题及答案详解1套.docxVIP

2024年湖北省恩施州咸丰县清坪镇招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、社会工作者说，张阿姨，您刚才谈到母亲过世后，家里发生了一些变故，您与兄弟姐妹的关系发生了矛盾，您还担心接下来父亲的照顾问题，那么您这次最想谈的是什么。上述这段话中，社会工作者运用的技巧是（）

A.同理

B.摘要

C.澄清

D.对焦

【答案】：D

【解析】本题考查社会工作者在与服务对象交流时所运用的技巧。解题的关键在于准确理解每个选项所代表的技巧含义，并将其与题干中社会工作者的行为进行对比分析。首先来看选项A，同理技巧强调的是社会工作者能够站在服务对象的角度，感同身受地理解其情感和经历，向服务对象传达理解和支持。在题干中，社会工作者并没有着重表达对张阿姨情感的感同身受，主要聚焦于引导张阿姨明确谈话重点，所以没有运用同理技巧。选项B的摘要技巧是指社会工作者将服务对象的话语或情况进行整理、概括，总结出主要内容。题干里社会工作者并非是在做内容的总结，而是在询问张阿姨此次最想谈的内容，并非运用摘要技巧。选项C的澄清技巧是指当服务对象的表达模糊或有歧义时，社会工作者通过进一步询问等方式来明确其真实意思。题干中不存在服务对象表达模糊需要澄清的情况，所以不是澄清技巧。选项D的对焦技巧是指社会工作者将服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论收窄，集中讨论的焦点。题干中社会工作者在张阿姨提及多个方面情况后，询问其这次最想谈的是什么，这是在引导张阿姨明确谈话的重点，聚焦核心问题，运用的正是对焦技巧。综上，本题正确答案是D。

2、小林与其工作单位因合同履行的问题发生争议。下列关于双方劳动争议调解程序的说法，正确的是()。

A.若小林想申请劳动争议调解，只能书面申请

B.一旦达成调解协议，双方必须遵守调解协议书，不得反对

C.若双方调解不成，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁

D.调解协议书由双方当事人签名后即可生效

【答案】：C

【解析】本题主要考查劳动争议调解程序的相关知识。选项A，根据相关规定，当事人申请劳动争议调解既可以书面申请，也可以口头申请，并非只能书面申请，所以A选项错误。选项B，调解协议达成后，具有一定的约束力，但并非双方必须绝对遵守、不得反对。如果一方当事人反悔，另一方当事人可以依法申请仲裁等，B选项说法过于绝对，故错误。选项C，当双方在劳动争议调解不成的情况下，按照法律流程，是可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁的，这符合劳动争议处理的程序规定，所以C选项正确。选项D，调解协议书需要由双方当事人签名或者盖章，经调解员签名并加盖调解组织印章后才生效，而不是仅由双方当事人签名即可生效，D选项错误。综上，本题正确答案是C。

3、社会工作者小陈在福利院从事失智老人的服务工作，看到院内有些老年人的失智情况越来越严重，觉得无论怎么努力都改善不了他们的状况，久而久之感到自己的工作没有价值。上述情况表明，小陈所面临的主要问题是()。

A.移情

B.缺少工作方法

C.工作倦怠

D.丧失价值信念

【答案】：C

【解析】这道题主要考查对社会工作者面临问题类型的判断。题干中社会工作者小陈在福利院从事失智老人服务工作，因看到老年人失智情况愈发严重，不论怎么努力都无法改善状况，逐渐觉得自己的工作没有价值。选项A“移情”通常指工作者将自身情感投射到服务对象身上，题中未体现此内容，所以A选项错误。选项B“缺少工作方法”，题干重点强调的是因工作难以看到成效而产生的工作感受，并非工作方法的缺失，故B选项不符合。选项C“工作倦怠”，是指个体在工作重压下产生的身心疲劳与耗竭的状态。小陈在长期面对难以改变的工作局面后，感到工作无价值，这正是工作倦怠的表现，C选项正确。选项D“丧失价值信念”，虽然小陈觉得工作没价值，但这只是工作倦怠的一种具体体现，不能简单等同于丧失价值信念，D选项不准确。综上，答案选C。

4、小红因婚姻问题前来求助。社会工作者小赵在仔细倾听了小红的叙述后，

A.“您认为自己的婚姻困惑是怎么出现的?”

B.“您认为自己的婚姻可以怎样改善?”

C.“您做过哪些努力来改善自己的婚姻?”

D.“您对自己的婚姻有哪些期待?”

【答案】：A

【解析】这道题主要考查对社会工作者在处理婚姻求助问题时提问方式的理解。在帮助求助者解决婚姻问题时，探寻问题产生的根源至关重要。A选项“您认为自己的婚姻困惑是怎么出现的”，能够引导小红深入剖析婚姻问题的成因，从源头去理解现状，为后续制定解决方案奠定基础。B选项“您认为自己的婚姻可以怎样改善”，侧重于直接寻求改善方法，跳过了对问题根源的挖掘；C选项“您做过哪些努力来改善自己的婚姻”，关注点在于过去的行动，不一定能触及问题本质；D选项“您对自己的婚姻有哪些期待”，强调的是未来期望，未聚焦当前问题产生的原因。所以，本题应选A，通过挖掘婚姻困惑出现的原因，能更有