律师事务所律师业务能力评估制度.doc

律师事务所律师业务能力评估制度

一、总则

1.目的

本制度旨在建立一套科学、公正、全面的律师能力评估体系，准确衡量律师的专业能力、业务水平和综合素质，为律师的职业发展规划、薪酬调整、奖励激励、培训提升等提供客观依据，同时促进律师不断提升自身能力，提高律师事务所整体业务水平和服务质量，维护律师事务所良好的品牌形象和行业声誉。

2.适用范围

本制度适用于本律师事务所全体在职律师，包括合伙人律师、授薪律师和实习律师。

3.评估原则

-客观公正原则：评估过程和结果应基于客观事实和准确数据，避免主观偏见和人为干扰，确保对每位律师的评估公平公正。

-全面综合原则：从多个维度对律师的能力进行评估，涵盖专业知识、业务技能、职业道德、团队协作、客户服务等方面，全面反映律师的综合素质。

-动态持续原则：律师能力评估是一个动态持续的过程，定期进行评估，跟踪律师的发展轨迹，及时发现问题并给予反馈和指导，促进律师不断成长。

-激励发展原则：评估结果不仅用于评价律师的表现，更要与律师的职业发展紧密挂钩，激励律师积极进取，实现个人与律师事务所的共同发展。

4.企业文化与经营理念融入

本律师事务所秉持“专业、诚信、创新、共赢”的企业文化和经营理念，能力评估制度将以此为导向，注重评估律师在执业过程中对这些价值观的践行情况。专业体现在对法律知识的精通和业务技能的熟练运用；诚信要求律师在与客户、同行和社会交往中保持诚实信用；创新鼓励律师在业务处理中积极探索新方法、新思路；共赢强调律师在实现自身价值的同时，推动律师事务所和客户共同发展。

二、组织架构与职责划分

1.评估领导小组

-组成：由律师事务所合伙人代表、资深律师代表组成，主任担任组长。

-职责：负责制定和审核评估制度及相关政策；对评估过程进行监督和指导；审定评估结果，并对重大评估事项进行决策。

2.评估工作小组

-组成：成员包括行政主管、人力资源专员、业务部门负责人等。

-职责：具体负责评估工作的组织实施，包括制定评估计划、收集评估数据、组织评估会议、撰写评估报告等；解答律师在评估过程中的疑问；对评估资料进行整理和归档。

3.各业务部门

-职责：配合评估工作小组开展工作，提供本部门律师的业务数据、工作表现等相关信息；参与对本部门律师的日常评估和初步评价；协助对律师的培训和发展计划制定与实施。

三、管理流程

1.评估周期

-定期评估：每年进行一次全面的能力评估，评估期间为上一年度1月1日至12月31日。

-不定期评估：对于新入职律师，在试用期结束时进行试用期评估；对于律师在重大项目或案件中的表现，可进行专项评估。

2.评估准备阶段

-制定评估计划：评估工作小组根据评估制度和实际情况，制定详细的年度评估计划，明确评估时间、评估指标、评估方法、参与人员等。

-发布评估通知：向全体律师发布评估通知，告知评估的目的、范围、流程、时间安排等重要信息，确保律师知晓并做好准备。

-收集评估资料：评估工作小组向各业务部门、行政部门、客户等收集律师的相关资料，包括业务档案、工作业绩记录、客户反馈、培训记录等。

3.评估实施阶段

-律师自评：律师根据评估指标，对自己过去一年的工作表现进行自我评价，撰写自评报告，内容包括工作成果、专业能力提升、存在的不足及改进措施等。

-部门评价：各业务部门负责人组织本部门内部评价，对每位律师的工作态度、团队协作、业务能力等方面进行评价，形成部门评价意见。

-同行评价：组织律师之间进行互评，从专业能力、职业道德、协作能力等角度对其他律师进行评价，反映律师在同事眼中的形象。

-客户评价：通过问卷调查、电话访谈等方式收集客户对律师服务质量、专业水平、沟通能力等方面的评价，了解客户满意度。

-综合评价：评估工作小组对律师自评、部门评价、同行评价、客户评价等多方面的信息进行汇总和分析，结合律师的工作业绩数据，运用科学的评估方法进行综合评价。

4.评估反馈阶段

-结果审核：评估工作小组将综合评估结果提交评估领导小组进行审核，确保评估结果的准确性和公正性。

-反馈面谈：评估工作小组安排评估反馈面谈，由部门负责人或评估小组成员与律师进行一对一的面谈，向律师反馈评估结果，肯定成绩，指出不足，并共同探讨未来的发展计划。

-结果公示：评估结果在律师事务所内部进行公示，公示期为[X]个工作日。律师如对评估结果有异议，可在公示期内向评估工作小组提出申诉，评估工作小组将进行复查并给予答复。

四、权利与义务

1.律师权利

-知情权：律师有权了解评估制