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《管理学》试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）

A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则

2.计划工作的起点是（）

A.确定目标B.估量机会C.确定可供选择的方案D.确定前提条件

3.最早提出管理职能的人是（）

A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.梅奥

4.下列属于定性决策方法的是（）

A.乐观决策法B.悲观决策法C.头脑风暴法D.盈亏平衡分析法

5.组织规模一定时，管理幅度与管理层次呈（）

A.正比关系B.指数关系C.反比关系D.不相关

6.根据麦格雷戈的理论，有人希望有正规化的组织与规章条例来要求自己的工作，而不愿参与问题的决策，这种人欢迎以（）指导管理工作。

A.X理论B.Y理论C.超Y理论D.Z理论

7.为完成计划而对组织分工协作关系所做的整体安排属于管理的哪项职能？（）

A.计划B.组织C.领导D.控制

8.下列属于深层的企业文化的是（）

A.企业形象B.企业精神C.企业制度D.企业风俗

9.管理者在进行绩效评估时，首先要明确（）

A.绩效标准B.评估方法C.评估周期D.目的

10.下列沟通方式中，哪一种方式最有利于分权？（）

A.链式沟通B.全通道式沟通C.轮式沟通D.环式沟通

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.下列属于古典管理理论特点的有（）

A.以提高生产率为主要目标

B.以科学求实的态度进行调查研究

C.强调以个人为研究对象

D.强调规章制度的作用

E.强调跨文化管理

2.计划工作的基本特征有（）

A.目的性B.主导性C.普遍性D.经济性E.实践性

3.下列属于定性决策方法的有（）

A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.乐观决策法E.悲观决策法

4.组织变革的内容包括（）

A.人员变革B.结构变革C.技术变革D.组织文化变革E.环境变革

5.下列属于激励因素的有（）

A.工作上的成就感B.晋升C.工资D.责任E.个人成长

6.下列属于控制标准的有（）

A.实物标准B.价值标准C.收益标准D.成本标准E.无形标准

7.下列属于团队结构优点的有（）

A.提高决策速度B.降低管理成本C.增强组织灵活性

D.提高组织效率E.提高员工满意度

8.下列属于领导权力来源的有（）

A.法定权B.奖赏权C.强制权D.专家权E.感召权

9.下列属于正式沟通渠道的有（）

A.上行沟通B.下行沟通C.平行沟通D.斜向沟通E.小道消息传播

10.下列属于组织文化特征的有（）

A.民族性B.无形与有形性C.软约束性D.连续性E.创新性

三、判断题（每题2分，共20分）

1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）

2.决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。（）

3.战略计划的任务就是描述组织目前的状况。（）

4.管理幅度越宽，组织层次越多，组织结构呈高耸型。（）

5.领导者的责任不能随着权力的下放而相应地全部转移给下级。（）

6.保健因素能消除不满，激励因素可产生满意。（）

7.控制的过程一般都包括三个基本环节，即确定标准、衡量绩效和纠正偏差。（）

8.团队结构形式要求员工既是全才又是专才。（）

9.沟通渠道的选择会影响沟通的效果。（）

10.组织文化的塑造是一个自发的过程。（）

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述管理的含义。

-管理是对组织的管理，组织是管理的载体。

-管理是一项有目的的活动，即为了实现组织的目标。

-管理是由一系列活动构成的。

-管理是一个追求有效的过程。

-管理的实质是协调。

2.简述目标管理的特点。

-以目标为中心，强调明确的目标。

-重视人的因素，强调员工的自我控制与管理。

-强调系统管理，将组织内的各项工作整合为一体。

3.简述组织设计的影响因素。

-环境的影响，稳定环境与动态环境要求不同。

-战略的影响，