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管道燃气供应服务员理论考试题库(含答案）

一、单选题

1.天然气的主要成分是（）

A.一氧化碳

B.甲烷

C.乙烷

D.丙烷

答案：B。天然气主要成分是甲烷，通常占比在80%-99%左右。一氧化碳是煤气的主要成分之一且有剧毒；乙烷和丙烷在天然气中含量相对较少。

2.以下哪种情况不属于燃气管道的安全隐患（）

A.管道被重物挤压

B.管道有轻微的锈蚀

C.管道周边有易燃物

D.管道安装有固定支架

答案：D。管道安装固定支架是为了保证管道的稳定性和安全性，属于正常的安装措施。而管道被重物挤压可能导致管道变形破裂；轻微锈蚀可能逐渐发展成严重腐蚀影响管道强度；管道周边有易燃物会增加火灾爆炸风险，这些都是安全隐患。

3.燃气表的计量单位通常是（）

A.立方米

B.升

C.千克

D.度

答案：A。燃气表是用来计量燃气使用量的，天然气等燃气的体积通常用立方米来计量。升一般用于较小体积液体的计量；千克是质量单位；度通常用于计量电能。

4.发现燃气泄漏后，下列做法正确的是（）

A.立即开灯检查

B.迅速关闭燃气阀门

C.在室内打电话报警

D.开启排气扇通风

答案：B。发现燃气泄漏后，应迅速关闭燃气阀门，切断气源。开灯、打电话、开启排气扇等都可能产生电火花，从而引发燃气爆炸。

5.燃气管道与电气设备的安全距离应不小于（）

A.5cm

B.10cm

C.15cm

D.20cm

答案：C。为了防止电气设备产生的火花引发燃气爆炸等事故，燃气管道与电气设备的安全距离应不小于15cm。

二、多选题

1.燃气供应服务中，需要向用户宣传的安全知识包括（）

A.燃气泄漏的应急处理方法

B.燃气器具的正确使用方法

C.定期检查燃气设施的重要性

D.燃气的收费标准

答案：ABC。向用户宣传燃气泄漏应急处理方法、燃气器具正确使用方法以及定期检查燃气设施的重要性，都有助于提高用户的安全意识，保障用户使用燃气的安全。而燃气收费标准与安全知识宣传无关。

2.以下属于燃气管道附属设备的有（）

A.阀门

B.补偿器

C.排水器

D.调压器

答案：ABCD。阀门用于控制燃气的通断；补偿器可以补偿管道因温度变化等引起的伸缩变形；排水器用于排除管道中的冷凝水等杂质；调压器用于调节燃气压力，它们都属于燃气管道的附属设备。

3.燃气供应企业的服务质量标准通常包括（）

A.供气的稳定性

B.抢修的及时性

C.服务人员的态度

D.收费的合理性

答案：ABCD。供气稳定性是保障用户正常使用燃气的基础；抢修及时性关系到用户在遇到燃气故障时能否及时恢复正常使用；服务人员态度会影响用户的服务体验；收费合理性则是保障用户权益的重要方面，这些都是燃气供应企业服务质量标准的重要内容。

4.燃气器具在安装前应检查的内容有（）

A.产品的合格证

B.产品的说明书

C.器具的外观是否有损坏

D.器具的品牌知名度

答案：ABC。检查产品合格证可以确保器具是符合质量标准的合格产品；产品说明书有助于安装人员正确安装和向用户说明使用方法；检查器具外观是否有损坏能避免因运输等原因造成的质量问题影响使用。而器具的品牌知名度与安装前的检查内容无关。

5.燃气管道的防腐措施有（）

A.涂层防腐

B.阴极保护

C.增加管道壁厚

D.采用耐腐蚀材料

答案：ABD。涂层防腐是在管道表面涂覆防腐涂层，隔绝管道与外界腐蚀介质的接触；阴极保护是通过外加电流或牺牲阳极的方法，使管道成为阴极而得到保护；采用耐腐蚀材料可以从根本上提高管道的抗腐蚀能力。增加管道壁厚主要是提高管道的承压能力，而不是防腐措施。

三、判断题

1.燃气管道可以埋设在地下水位以下。（）

答案：错误。燃气管道一般不应埋设在地下水位以下，因为地下水位以下的土壤湿度大，会加速管道的腐蚀，影响管道的使用寿命和安全性。

2.燃气供应服务员可以在没有专业培训的情况下进行燃气管道的维修工作。（）

答案：错误。燃气管道维修工作具有一定的危险性，需要专业的知识和技能。燃气供应服务员必须经过专业培训，取得相应的资格证书后才能进行燃气管道的维修工作。

3.燃气表的读数越大，说明用户使用的燃气量越多。（）

答案：正确。燃气表是按照用户使用燃气的体积进行计量的，读数会随着使用量的增加而增大，所以读数越大，说明用户使用的燃气量越多。

4.只要燃气器具能正常点火，就说明其使用是安全的。（）

答案：错误。燃气器具能正常点火只能说明其点火系统基本正常，但不能说明其使用是安全的。还需要检查器具的燃烧情况、通风情况、连接部位是否漏气等，以确保使用安全。

5.燃气供应企业可以随意调整燃气价格。（）

答案：错误。燃气价格受到政府的严格监管，燃气供应企业不能随意调整