新疆某部支队副食品配送公司134.docx

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目录

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14488（二）售后服务承诺 2

30641.技术支持 2

65092.售后服务 4

14694十五、供货能力 12

19822（一）质量保障措施 12

12951（二）安全保障措施 38

224921.质量安全保证及服务 38

312012.食材安全保障 40

141503.食品安全方针 44

112454.卫生管理制度 45

28129（三）供货品种、供货量、来源 46

15564（四）供货仓库货存储点卫生环境、库房容积、加工能力 47

26631.库房管理内容 47

185432.执行要点和步骤 47

225233.库房容积 49

12478十六、配送方案 50

16992（一）安全管理制度 50

27005（二）配送服务计划和措施 62

213931.服务方案 62

155112.配备人员 83

193023.配送方案 107

16758（三）应急预案 120

售后服务承诺

技术支持

配送的食材均在质保期内且符合食品安全标准

为保证此次项目的服务，我单位提出如下售后服务承诺：

配送的食材均在质保期内且符合食品安全标准。我们将紧紧围绕“产品的来源地、运输、售后服务等”开展工作，确保产品质量，做到如下几点。

所配送的食品原料符合相应的食品安全国家标准要求。我单位所提供的食材均有“SC”食品质量安全认证标志。根据国家必威体育精装版规定，食品质量安全认证标志更改为“SC”认证，2018年以后逐渐取消“QS”食品质量安全认证标志。

对于质量有问题的食品能够及时退货

为保证此次项目的服务，我单位提出如下售后服务承诺：对于质量有问题的食品能够及时退货。

确保所有配送食材优质、新鲜，若出现因我单位配送货物引起的食物中毒事件，我单位将在第一时间作出响应处理并承担相应经济处罚。

坚决不提供假冒伪劣、过期变质食材，所有食材均经卫生防疫、质检等职能部门进行严格检验合格后进行配送。

保证食堂食材质量、数量准确，所有送货数量均以采购人验收数量为准。

按时配送（包括采购人临时加单、补货），配送时间按采购人需求时间内到达食堂。在价格方面，在尊重市场实时行情下，双方协商定价，保证给予采购人最优惠的价格。

我单位提供专车和专人，提供全天候的跟踪服务，保证采购人需要都得到及时响应落实。按合同要求对食品价格、每日需求量进行确认，提供优质、新鲜的货物。

配送产品应取得食品生产许可证的必须有QS标志，未列入生产许可目录的应符合国家有关标准要求。我单位所提供的食材均有“SC”食品质量安全认证标志。根据国家必威体育精装版规定，食品质量安全认证标志更改为“SC”认证，2018年以后逐渐取消“QS”食品质量安全认证标志。

对于质量有问题的食品要保证退货，并及时更换符合质量标准的食品。

任何时候不出售劣质、过期变质食品，食品均经严格检测，并附有检测证明书，采购人如对我们的任何产品质量不满意，可包退包换（包括不合格食品）。

采购人要求退换的产品，保证在最短的时间内换补到位，确保采购人正常开餐，如对采购人的正常开餐造成影响的，无条件接受处罚。

售后服务

满足采购人需求

我单位承诺保证满足采购要求：

主要配送禽类食品、牛羊肉、水（海）产品、蔬菜水果类、调料类、蛋奶制品等各类副食品等；州域范围内共计拟选取18家配送企业。服务点及入围名额：昌吉市、阜康市、呼图壁县、玛纳斯县、吉木萨尔县、奇台县和木垒县7个片区，昌吉市采取“4+3”竞争模式配送，阜康市和呼图壁县采取“3+2”竞争模式配送，玛纳斯县、吉木萨尔县、奇台县、木垒县采取“2+1”竞争模式配送，供应价格应当低于驻地正规农贸批发市场或政府发改委官网公布均价为基准价的5%，驻地正规农贸市场或政府发改委官网没有公布的品种，报价应低于当地市场零售价的10%以上。

保证满足相关要求：

1、价格要求：以中标价格为准，领导小组不定时进行市场调查，对出现价格偏差较大的，进行实时纠改。

2、质量标准：对配送的货物必须符合行业标准要求，不得出现参假、变质、变味、过期等现象。

3、配送模式：在配送过程中发现配送价格、质量不合格等违约行为时，甲方有权对相关供应商予以淘汰，并由备用供应商根据排名依次替补。

配送承诺

本公司所提供副食品完全符合国家有关质量标准的货物。

在保质期内对副食品提供运行监督、维修、保养等，严格执行“三包”服务。

包装：我方提供的副食品将严格按照标准独立的包装完好，并承诺完全无损的配送到客户手中。由于包装不善所引起的副食品损坏和损失均由我方承担。

我公司提供的