（高清版）DB3706∕T 43-2020 烟台市旅游公共服务中心等级划分及评定规范.pdfVIP

ICS03.200

CCSA00

DB3706

烟台市地方标准

DB3706/T43—2020

代替DB3706/T43-2015

烟台市旅游公共服务中心

等级划分及评定规范

2020-12-30发布2021-01-30实施

烟台市市场监督管理局发布

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DB3706/T43—2020

前  言

本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》给出的规

则起草。

本文件代替DB3706/T043-2015《烟台市旅游公共服务中心等级划分及评定》。与DB3706/T043-2015

相比，除结构调整和编辑性修改外，主要技术变化如下：

将“中、英、日、韩四种文字标识和名称”更改为“中、英文字为主，中文与英、日、韩文字

根据实际需求搭配使用”（见4.4）；

删除了“电话咨询系统应与烟台旅游服务热线12301相连接，并具备录音功能”（见2015年版

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的5.1.2.1-e）、5.2.2.1-e)）和“设有公用电话，并具备国际、国内直拨功能”（见2015年版的5.1.2.1-j）、

5.2.2.1-j））；o

更改了提供旅游线路的数量（见5.2.1.3.7、5.2.2.3.7）；更改了人员配置的数量（见5.2.1.15、

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5.2.2.14）；更改了“以印刷品、照片、实物的形式展示本地特色的旅游商品和文创产品并有明显的标

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识或文字提示。”（见5.2.1.6、5.2.2.5、5.3.1.5、5.3.2.5）；更改了评定程序的内容（见6）等；

增加了停车场面积（见5.2.1.10.1、5.2.2.9.1）；增加了日均客流量的数量指标（见5.2.1.3.7、

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5.2.2.3.7）；增加了功能分区及服务内容（见5.2.1.2、5.2.2.2、5.3.1.2、5.3.2.2）；增加了“在

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醒目位置展示文化和旅游官方宣传二维码、小程序码等，方便游客通过手机了解查询文旅资讯”（见