（高清版）DB3706∕T 044-2016 烟台市公共创业服务规范　.pdfVIP

DB3706

烟台市地方标准

DB3706/T044-2016

烟台市公共创业服务规范

2016-09-01发布2016-10-01实施

烟台市质量技术监督局发布

DB3706/T044-2016

前言

本标准按照GB/T1.1—2009规则起草。

本标准由烟台市人力资源和社会保障局提出。

本标准由烟台市人力资源和社会保障局归口。

本标准起草单位：烟台市劳动就业办公室。

本标准主要起草人：王念瑞、赵中海、邢晓宇、柳尧胜、曹文兰、王爱萍、李海城、王

滋军、国延维、吕新颖。m

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DB3706/T044-2016

烟台市公共创业服务规范

1范围

本标准规定了烟台市公共创业服务内容与流程、服务保障、监督评价与改进等方面的内

容。

本标准适用于烟台市各级公共创业服务机构开展的创业服务活动。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适

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用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T17242投诉处理指南o

GB/T19038顾客满意测评模型和方法指南c

GB/T19039顾客满意测评通则.

3术语和定义w

3.1创业者x

法定劳动年龄内拟创办或已创办企业及个体经营实现市场就业的城乡劳动者。

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3.2公共创业服务z

由公共创业服务机构提供和开展的以促进创业带动就业为目的的各类公益性创业服务

项目和活动的总称，主要包括咨询服务、项目服务、创业培训、开业指导、创业担保贷款和

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创业补贴发放、孵化服务、创业专家咨询顾问服务等。

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3.3公共创业服务机构

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承担公益性创业服务职责的组织或机构。主要包括人力资源和社会保障部门、财政部门、

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创业担保贷款经办机构、创业孵化载体以及发展和改革、科技、商