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OPL知识

OPL

OPL——onepointlesson(单点课程)

一、又称为一点课或“我来讲一课”（发展5A培训即在任何时间、

对任何问题、由任何人、采用任何方式、在任何地点进行培训）,.一种

在工作过程中进行培训的教育方式，是一种集中式而非脱产的教育教

材。因其培训地点一般是选在班前会，时间也以不超过10分钟左右的

规定。所以，它还有一个名称，那就是叫10分钟教育。

其各个阶段内容如下：

OPL发动——企业和部门领导动员，号召每个员工把自己的智慧

贡献出来，积极撰写单点课程教材，这样才能够引起大家对这项工作

的重视，员工才可能自主去撰写OPL。为了让大家动起来，领导可以

主动激发那些有心得和经验的员工，鼓励和帮助他们将自己的经验编

写成单点教材，并鼓励他们上讲台来讲解自己的心得体会。之后，对

这样的员工大加表彰和奖励。按照80/20分布率，这20%的少数一定

会带动80%的多数前进，逐渐形成人人争相撰写的氛围。

OPL课题发掘——课题挖掘可以从三个方面进行，一方面来自员

工自己的发现，员工自主将自己的妙手偶得，将自己的经验、智慧编

成OPL；另一方面是基层管理者、小组长提出的攻关课题，要求员工

动脑筋加以解决，而且最终解决并总结形成培训教材的课题；也有一

些是员工虽然做了某些具有指导和推广意义的工作或者变革，但自己

并不以为然，也不善于总结，其上级主管发现后通过引导和提示，乃

至帮助这个员工总结提炼成的培训教材。

OPL的撰写——OPL的撰写也是值得认真研究和细心对待的环节。

有些员工肚子里有东西但是倒不出来，车间技术员、班组长和技术骨

干有责任帮助员工将他们的经验和方法总结出来，形成OPL教材。对

OPL的撰写虽然不能求全责备，但撰写的内容应该尽可能做到深入浅

出、主题明确、简单易懂、逻辑清晰，便于理解，便于实践运用。牵

涉原理、理论内容以简单够用为主，避免长篇大论的理论描述。为了

不造成混乱或者误导，一定要明确分类。OPL虽然短小精悍，但仍应

该体现5W2H，即讲的什么（What）——内容；谁来讲、谁来学

（Who）——讲师与受训对象；应用在何处（Where）——应用的场

合、设备；何时应用，何时进行培训（When）——应用时机以及培

训时间记录；为什么这样（Why）——原理，理论根据；如何做

（How）——方法、手段、工具的应用；做多少，做到什么程度

（Howmuch，Howmany）——作业标准，作业规范，评价标准。

如果用最简练的语言包含了上述7

个方面的内容，就是最优秀的OPL。

OPL教材评审——OPL评审主要关注于OPL的实际性与合理性，

只要OPL是合理的，又是基本符合实际的，就不应该求全责备，就要

给以鼓励。不能要求每个OPL都是金科玉律，应该允许水平不高的

OPL，但要不断遴选优秀的OPL，并给予肯定和激励，以维持员工撰

写OPL的积极性。

OPL培训——OPL的课程一般由撰写人来担任讲师，但如果撰写

人不善于讲解，也可以由其他熟悉这个专题的员工代替作为培训讲师，

在OPL活动之初，更多的是由一些工程师、技术员、技术骨干来主写

和主讲，以此作为典范，逐渐带动其他员工踊跃参加OPL撰写和培训。

培训效果评价——对OPL培训效果评价有别于其他培训，主要侧

重于对工作改善和绩效提高的积极作用。如果培训之后改善了工作，

提高了效率，减少或避免了损失，则说明这个OPL产生了很好的效果。

激励——激励是OPL管理体系之PDCA的最后一个环节，是让这

种形式可持续发展的有效手段，对OPL的激励应该以“立法”形式固

定下来，并且要认真研究OPL的评价流程、激励形式、激励强度等。

在OPL活动之初，激励可以采取每个OPL课程教材不