互联网诊疗平台对结核病患者的复诊体验调查.pdfVIP

中国防痨杂志年月第卷第期

论著

互联网诊疗平台对结核病患者的复诊体验调查

周爽陈楠朱坤姜慧杨磊杜建

摘要目的分析新型冠状病毒肺炎疫情期间结核病患者借助互联网诊疗平台进行复诊的就诊体验

方法对年月曾参与首都医科大学附属北京胸科医院线上问诊咨询且完成互联网诊疗及药品寄送全

流程的例符合复诊标准的结核病患者进行问卷调查问卷有效回收率为采用李克特

级评分法评价调查对象满意度并对其诊前诊中诊后个维度的就诊体验进行分析结果调查对象

满意度为其中岁环京地区和其他地区患病时长个月者的满意度分别为

明显高于岁北京地区患病时长个月者分别为

差异均有统计学意义

主诊医生推荐是其他地区患者主要信息获取途径而北京地区前往

医院获知的比率明显高于其他地区差异有统计学意义

疫情原因不能外出是选择互联网诊疗的主要原因且其他地区调查对象的选择比率

明显高于北京地区差异有统计学意义而北京地区调查对象

选择门诊挂不上号的比率明显高于其他地区调查对象差异有统计学意义

的调查对象在就诊前没有顾虑但环京地区对于担心网上问诊医生

对患者病情把控不准确的顾虑明显高于其他地区差异有统计学意义