第二届中国电子商务三创大赛-案例-中国E餐网.docVIP

第二届中国电子商务大赛

中国E餐网

姓名：罗晓彬

准考证号：344160640070netmall_bbenlxb

所在省市：广东省广州市

所在单位：广东省电子商务高级技工学校

目录

TOC\o1-3\h\z1.需求分析 1

1.1.企业分析 1

1.1.1.企业简介 1

1.1.2.存在的问题 1

1.1.3.企业的电子商务需求 2

1.2.市场分析 3

1.2.1.目标市场与其特点 3

1.2.2.目标市场的电子商务需求 4

1.2.3.竞争对手分析 5

2.商业模式设计 7

2.1.商务模式 7

2.2.主要业务流程 7

2.3.盈利方式 8

3.可行性分析 10

3.1.技术可行性分析 10

3.2.经济可行性分析 10

3.3.业务实施可行性 11

4.运营规划 13

4.1.网站运营定位 13

4.2.资金运作 14

4.3.网站推广方案 14

4.4.网站组织管理方案 15

4.5.物流配送管理 16

4.6.货款支付 16

4.7.网站系统管理方案 17

4.7.1.网站设备管理 17

4.7.2.网站维护制度 17

4.7.3.网站信息备份管理 17

5.经营目标 19

6.系统建设目标 21

7.系统功能设计 22

7.1.电子商务系统流程图 22

7.2.网站形象设计 22

7.3.网站功能设计 23

7.3.1.网站功能的简单描述 23

7.3.2.网站前台功能模块 24

7.3.3.网站后台功能模块 28

8.技术架构 29

8.1.系统体系结构 29

8.2.网站网络结构设计 30

8.3.技术选择 31

8.4.网站域名规划 33

9.核心技术说明 34

9.1.工程设计遵循原那么 34

9.2.网站平安设计 35

9.2.1.操作系统平安保护 35

9.2.2.WEB平安登录系统 35

9.3.硬件选型方案 37

9.4.软件选型方案 37

10.系统建设方案 39

10.1.网站工程实施流程 39

10.2.网站实施人员组织 40

10.3.网站实施进度方案 41

10.4.开发实施阶段步骤和任务 41

11.系统建设预算 43

11.1.网站收益预算 43

11.2.投资预算 43

11.3.网站推广费用 44

12.质量管理 45

12.1.制定标准化的开发方式 45

12.1.1.WEB开发工程开发流程 45

12.1.2.文件标准 45

12.1.3.程序代码编程标准 46

12.2.网络平安、必威体育官网网址管理 47

13.风险分析 49

13.1.面临的风险 49

13.2.面对风险的对策 50

工程总结………….51

需求分析

企业分析

企业简介

“中国餐－ChineseMeal”是一家环境幽雅的大型中式快餐连锁店，并率先导入并实施ISO9002质量管理体系，总店位于广州市中心区天河北商务区。坚决“注重满足群众日常生活需求”的经营理念。目前，在天河、东山、海珠、越秀、荔湾，开有八家快餐分店。主要经营中式快餐。目前公司主要以订餐、店面就餐为主要销售渠道。

存在的问题

目前公司的经营覆盖面不够大，只是集中于几个商务区，分店由于店面租用租金的关系而不够多，造成在离配送点较远的地方配送速度较慢，客户对饭菜的保鲜有意见；订餐有时会订错送餐区域，而要通过通知相应区域进行配送，造成反响速度慢，效率不高，通信费用增加；有时会有通信不畅，在忙时更加增加了订单出错的时机，在管理上较为杂乱，造成局部客户流失。

阻力一：昂贵的租金与低下的单店盈利能力。

在市调中我们发现，广州市消费者认为快餐的合理心理价位在10～30元之间。从“中国餐”的品牌核心价值“更有营养的美味中式快餐”来看，中国餐平均价格水平在“人们对快餐消费额度的认识”中应处于中线与高限之间，但“中国餐”的实际价位却低于这个水平。也就是说，从产品本身来看，“中国餐”存在提价的空间，而企业迟迟不敢提价，一个阻力出现了。

阻力二：品牌力。

我们对“中国餐”进行