大酒店消防应急专项预案.docVIP

酒店消防应急预案

一、预案指引思想

为了加强消防工作，结合“四个能力”，贯彻“防止为主、防消结合”方针提高全员消防意识,增强自防自救能力,及时有效扑救火灾,最大限度地减少损失,保护国家、酒店和旅客生命财产安全,让全体员工遇到火灾时忙而不乱,能各司其职。依照国家消防法规、结合酒店实际状况,特制定此预案。

二、预案组织机构成员

总指挥：（财务总监）

副指挥：（总办主任）（保安队长）

成员：

三、灭火原则

(1)先救人后救火,竭尽全力避免人员伤亡。

(2)一方面疏散易燃易爆化学物品,以避免火势扩大。

四、各岗位应急程序

（1）火灾现场人员报警及灭火:

①火灾现场第一发现人发现烟火时,及时拨通酒店消防值班室电话(外线3204678内线84444)向消防值班人员报告,并阐明自己姓名、职务、失火地点、火势大小等详细状况。

②按响离自己近来紧急报警器(手动报警按钮或排烟阀手动按钮)。

③用近来灭火器材制止火势蔓延。

(2)监控员:

①接到报警电话后,问明状况〈报警人姓名、职务、失火地点、火势大小、何种物质燃烧以及与否伤人〉,同步做好记录,并告知巡楼队员赶到现场。

②依照报警状况做出决定:拟定火灾级别(一级或二级);

③接到报警信号(烟感报警信号、手动按钮报警信号)后,2秒钟内必要告知巡楼队员或近来场点值班队员在最短时间内到达报警现场,对火警确认并反馈;同步在消防主机上进行消音解决,记录火警组号和位号。

④如果得到反馈是误报或假火警,应做好复位解决。

⑤如果得到反馈是真实火警时,应在1秒钟内用对讲机或电话告知总经理或当天总值经理及时赶赴现场,同步用对讲机持续呼喊各持对讲机岗位;并且规定大厅岗和通道岗做好车辆秩序维护,以备消防车和救护车辆到来时，保持应急道路畅通并且安排人员及时告知宿舍所有人员，组织强大救援力量在2分钟内赶到指令地点，其他岗位1分钟内必要赶到火灾现场。

⑥时刻注意火势状况,并把监控镜头调到事故区域并录像记录:

a、火警详细部位;

b、火警大小及严重性;

c、燃烧物质种类;

d、伤亡损失;

e、到位人员;

f、解决过程等,以便事后以书面形式报告。

(3)电话告知保安部主管(必要报告起火时间、地点、火情大小、何种物质燃烧)。

a、不当班主管到场清点人数、分派任务,按大厅岗指引方向带领所有人员携带灭火器材赶赴现场进行灭火。

b、如果是一级火灾,不当班人员服从主管或最高指挥者分派,赶赴火场进行戒备,并组织其他部门人员集结,准备恰当器材组织客人进行疏散。

（4）保安部当值主管：

①当接到火警报告后,应在2分钟内赶赴现场。

②组织当班队员运用灭火器材扑灭初起火灾。

③火势较大时,要沉着冷静,合理安排队员防止火势漫延,同步规定监控中心告知房务部电话告知各部门做好人员疏散准备。

④如总经理不在现场,而火情严重急需消防队救援时,批示监控中心向“119”台报警,并向随后赶到上级领导报告状况和采用办法。

(5)前台:

①接到二级火灾报警告知后,应电话告知各部门经理、主管。

②如接到一级火灾告知后,除告知各部门经理、主管外,另需告知总经理、副总经理。

③当接到火灾告知后,值班接待员必要及时把必威体育精装版入住客人身份资料用打印机打出来,并将客人登记卡收齐,并和客人身份资料一起带到客人集合地点,以备清点客人时使用。

④火情发生后,如果说有客人查问,表达关切,如无领导和总经理特殊批示,值班人应委婉做好解释。

⑤前台值班员必要掌握酒店领导号码,以便随时获得联系。

(6)工程部:

①值班人员接到报警电话后,应及时切断失火楼层上下三层所有电源,停止二部客用电梯并保证电梯内无人。

②非当班人员应带齐所配工具及时赶到酒店前坪集结,向现场指挥人员靠拢,准备酒店全范畴内设备修复工作。

③派人监督机组和机组运转状况,保证正压送风和排烟机工作正常,保证疏散途中安全。

④保证应急电源工作正常,使应急指挥灯发光,要派人带手电筒去各疏散楼梯检查。若发现应急灯损坏应及时更换。

⑤楼层空调系统要关闭,停止送排风。

⑥逐路切断电源,涉及动力电源,只留应急供电线路。

⑦切断生活供水,但要保证自来水外线管供水正常,以保证消防供水。

⑧告知锅炉房切断蒸气和热水供应,但要注意锅炉安全。

⑨切断煤气和柴油供应并做好防火工作,保证安全。

(7)客房部:

①向全体人员告示火情,调节控制好大厅以免导致混乱场面,指令前台接待准备回答客人