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物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业
按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、
养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。物权法
规定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者
进行管理。狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进
行的房屋建筑及其设备,市政公用设施、园林绿化、卫生、交通、生活秩
序和环境容貌等管理项目进行维护,修缮活动;广义的物业管理应当包括业
主共同管理的过程,和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过
程。下面一起看下为大家整理的精选物业管理文章。
二次装修施工监督管理规定(八)
1.0目的
为做好二次装修施工和外包项目的维修维护保养监管工作,特制定本
管理规定。
2.0适用范围
本管理规定适用于:物业服务中心二次装修及外包项目维修维保工作
的监督管理。
3.0总体管理要求
3.1装修告知手续要齐全
3.2装修审图意见要明确
3.3装修安全巡查要到位
3.4物业物业服务中心各部门员工均需按:业户手册、临时管理规约、
装修指南及物业管理相关规定办事,客服、工程、保安、保洁要有明确的
责任分工,在各负其职的基础上,发扬团队协作精神,相互配合、相互提
1
醒、相互支持、相互补位,共同做好二次装修施工及外包项目维修、维保
工作的监督管理工作。
4.0监督管理职责
本监督管理规定由物业物业服务中心各部门当值员工负责操作执行,
工程部主管及相关部门主管负责监督管理。
5.0工程人员职责
5.1工程部负责二次装修审图工作。
5.2检查装修施工单位是否按报批的装修图施工,发现有与已报审图
纸不符,且影响物业景观管理及物业设施设备安全的违章、违规行为,或
可能影响其他业户利益的情况,应及时劝阻,必要时由物业物业服务中心
责令停止施工进行整改。
5.3按相关物业管理规定跟进装修施工及外包项目维修、维保工作的
监督管理工作,从工程技术规范角度进行巡查监督。
5.4检查施工用电是否安全,临时照明灯具是否安全,电气安装是否
符合电气规范。
5.5检查空调外机等预留位及管路管线安装是否符合规定要求。
5.6检查墙、柱、地坪上开槽铺设的管路管线是否安全。
5.7对施工隐蔽工程管路、管线的试压及检测等隐蔽工程进行监管。
5.8协助做好装修施工过程预查验及竣工验收和外包项目的维修、维
保监督核查工作。
5.9强调现场巡查,现场督促协调解决问题,力争将问题解决在施工
过程中。
6.0保安人员职责
2
6.1装修施工现场要求实行封闭式管理。
6.2保安人员着重从消防、施工安全、动火作业、设施设备保护、违
章搭建、施工手续、材料堆放、垃圾清运等物业管理规章制度执行情况进
行巡查监督。
6.3对动火(电焊、气焊)审核是否办理动火审批手续,注意核查特种作
业是否有相关资质证明,现场是否按规定配备灭火器等动火安全措施。
6.4发现违反规定的现场指正,必要时报告上级,采取相关的处理措
施。
6.5检查施工人员是否佩戴施工出入证,控制无证、无关人员的随意
乱窜。做好外来物品工具进出登记工作。
6.6于装修施工期间,进入正在装修的单元,检查并确定有否违反装
修规则的行为。
6.7对指定施工单位使用的公共通道、施工所用电梯等,督促采取有
效的保护措施。
6.8施工场地严禁吸烟,发现有吸烟人员及时制止和处罚,并知会装
修的业户。
6.9督促施工单位将装修垃圾、废料袋装化,并按指定线路清运,堆
放于指定地点。
6.10每天装修结束施工人员离场前,检查装修单元内水、电、气是否
切断,易燃危险物品存放是否安全。
7.0客服人员职责
7.1负责装修客户的接待办理工作。
7.2负责违章装修的后续跟进工作。
3
7.2负责装修档案资料的收集存档工作。
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