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身体的姿态
手势动作
面部表情;交谈时，一般人有50%-60%的时间注视对方;怎样透过姿势增长亲和感?;你理解手势动作上含义吗?;OK手势
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;翘起大拇指
台湾-
美国、欧洲-
德国-
日本-
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;面部表情的肌肉重要分为三组,与他人沟通时,留心这些肌肉的移动,有助理解他的真实心意。;众多表情中,微笑的力量最为强大;孩子般的笑容;;第一次：
只能听，然后画，不能提问！;;Correct对的;体现的讯息必需对的无误;Complete完整;Concrete详细;练习:怎样可以把如下对话内容体现得更详细?;Courteous有礼;;聆听Listening;耳到
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