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企业员工薪酬满意度分析

摘要:如建立让员工满意的薪酬制度,一直是企业管理者关注的

问题。制定薪酬制度是企业需要处理好外部、内部和个人三部分各自

的公平问题。企业管理者应不断提高自身管理水平,根据本企业生产

经营特点、岗位设置情况制定适合本企业的薪酬制度及考核分配机制,

努力提高员工的薪酬满意度,激发员工的积极性、创造性,以促进企业

长期发展。

关键词:薪酬管理满意度影响因素

在人力资源管理中,薪酬管理是核心内容之一,薪酬设计过程中怎

样让薪酬合理化,是一项会对组织整体效率和效益产生影响的必须考

虑的关键内容。员工薪酬满意度会因为薪酬管理制度的公平实行而增

加,员工的社会责任感和荣誉感会被激励。组织或者企业薪酬管理的

重要水平标志就是薪酬管理的公平性,这也是严重影响组织人力资源

管理实效性的因素。

1薪酬满意度的重要性及其主要决定因素

薪酬管理水平的最主要衡量标准就是员工对薪酬管理的满意程

度。薪酬管理的目的就是能够让员工拥有一个满意的薪酬人后更好为

公司工作。薪酬的激励效果随着员工对薪酬管理的满意程度增高而增

高,就能激发员工工作积极性和创造性和责任感;如果员工对薪酬的满

意程度较低,则员工会产生负面情绪,对工作失去激情,不会安心为企

业工作,会造成员工的流失。

企业的自身经营状况、外部环境和员工的素质等多个方面军队企

业薪酬水平的确定有影响。制定薪酬管理政策的时候,外部、内部和

个人三个部分的公平问题是管理者必须考虑处理好的。企业的薪酬市

场竞争力会因为企业薪酬水平比外部市场劳动力的平均水平还低而

丧失,外部不公平由此产生,可能产生企业人才流失的现象。与对外部

公平的关注相比,员工更关注内部公平性,员工常常将自己的收人与同

事进行比较。当员工感觉到自己没有得到公平待遇时,其薪酬满意度

就会降低。当员工个人感到自己的资历、能力与岗位不匹配,没有施

展才能的机会,也会降低员工的满意度。

2企业员工薪酬现状

不同行业之间、不同经济类型的企业之间职工收入都有很大的差

异,不仅体现在以现金支付的工资、奖金和利润分享等,还包括公共福

利、住房、培训、企业年金、带薪休假等方面都存在较大差异。特别

是垄断行业与一般非垄断性行业之间职工收入水平差异更大,据统计,

当前我国行业平均收入排名前10位的大多是垄断性行业,垄断引发的

行业收入巨大差异已成为影响我们实现社会公平的一个重要因素。

当前的薪酬制度使多数企业对内缺乏公平感,对外缺乏竞争力,多

数企业薪酬分配主要靠工龄、学历、职称、职务等区别,而忽视对每

个员工所的差异性和对实现企业目标的贡献。这种薪酬制度看上去

似乎很公平,但实际上是对工作价值的否定,难以体现员工能力高低的

区别,因此挫伤了优秀员工的积极性。

多数企业都制定了基本的薪酬体系,但往往缺少科学系统的考核

制机,如考核指标设计不合理,考核过程过于复杂,不便操作;企业内部

也存在管理职责不明确,人为因素影响大,处罚标准不统一等情况,内

部考核流于形式,发挥不了薪酬体系的激励作用。

现行的薪酬考核分配体系不够完善。随着企业改制的不断深入进

行,目前大多数国企都在不断探索建立符合现代企业制度要求的薪酬

制度。在薪酬设计上遵循战略目标导向原则,将企业工资总额的增长

以及企业负责人的薪酬直接与企业业绩考核结果挂钩。这种薪酬制度,

体现了战略目标导向原则,但在实际操作中企业管理者往往注重对结

果的考核,当市场因素发生变化,导致企业目标很难实现时,企业为控

制人工成本支,往往会降低员工收入,减少福利费支等,以确保既

定目标的实现。而另一方面随着生活水平的不断提高,消费水平不断

上升,导致企业大多数员工的消费能力下降,会使企业员工产生不满情

绪,不利于企业的长期发展。合理的薪酬分配制度既要注重薪酬的激

励作用,也要兼顾薪酬的保障作用。

提高员工薪酬满意度关键是要完善、创新企业薪酬制度

3,

加强企业的制度化建设,制定科学、合理的企业薪酬制度,建立起

内外部相对公平的薪酬体系,可以在薪酬总额一定的前提下,最大幅度

地提高员工的满意度,激发员工的工作积极性和创造性。

通过薪酬满意度调查了解员工对薪酬的期望。

(1),

内在公平是指企业内部员工的一种心理感受。企