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部门经理及主管绩效考核表
被考评对象 部门 职务 综合得分 69.7 0 差
考评人 考评时间 至 填表时间 等级 中 60 中
考核项目 细分指标 权重(分) 指标具体内容及定义 评分标准 自我评价得分 考核评价得分 综合得分 75 良
5 4 3 2 1 90 优
知识与专业技能(20分) 管理知识 5 具备现代管理知识和管理技巧。 5 4 3 2 1 2 5 3.5
专业知识 5 掌握从事本职岗位的专业知识(基础知识、业务知识、关联知识)。 5 4 3 2 1 5 2 3.5
专业技能 5 掌握从事本职岗位的专业技能。 5 4 3 2 1 5 4 4.5
管理水平 5 日常管理工作的好坏程度。 5 4 3 2 1 2 4 3
业务技能(25分) 组织协调能力 5 组织各种活动以达到预定目标,进行授权来完成人员配备,并协调各部门之间的关系,以建立相互信任与协作关系,从而达到利用各种可能资源。 5 4 3 2 1 4 4 4
分析判断与应变能力 3 能对复杂的问题进行正确判断,处理工作事务机敏灵活、处乱不慌、从容自若,并在自己职权范围内能迅速而准确地对多种备选行动方案进行评价,并作出最终决定。 5 4 3 2 1 3 5 2.4
指导培训能力 4 指导、帮助下属处理工作中的事情,并给下属提供培训的机会以提高他们的工作水平,以及及时发现有潜质下属的能力。 5 4 3 2 1 4 2 2.4
执行能力 3 对上级的命令、下达的计划、布置的工作能及时贯彻执行,并及时复命。 5 4 3 2 1 2 2 1.2
创新能力 3 在处理工作事务时,运用新思维、新方法提高工作效率和效益,以及在复杂环境下开创新局面。 5 4 3 2 1 4 5 2.7
表达及沟通能力 4 能清楚、完整地向对方充分说明及表达自己的想法而使其理解,并能聆听及尊重对方的意见。 5 4 3 2 1 3 2 2
人际关系能力 3 能与人建立良好正当的人际关系,创造和谐的工作环境,建立良好的个人工作支持系统,处理问题既坚持原则又有足够的灵活性。 5 4 3 2 1 2 5 2.1
品质与态度(20分) 道德品质 4 诚实正直、以身作则、克己奉公、乐于助人。 5 4 3 2 1 5 2 2.8
忠诚度 2 对企业忠诚的程度及爱护企业的行为。 5 4 3 2 1 3 2 1
责任感 2 充分理解自己的责任和义务,不回避责任,在期限之内完成上级交付的工作,主动地以主人翁的态度去完成工作。 5 4 3 2 1 4 2 1.2
进取心 2 学习努力,时刻向上,不断提高和完善自己。 5 4 3 2 1 2 5 1.4
纪律性 2 理解和遵守公司的各项规章制度、服从上级的指示和命令,出勤率高。 5 4 3 2 1 3 5 1.6
自信心 2 对工作目标以及自己的决策充满信心。 5 4 3 2 1 4 5 1.8
工作热情 2 工作积极主动,经常愿意挑战艰难性工作。 5 4 3 2 1 4 4 1.6
吃苦耐劳 2 在工作中不怕苦、不怕累。 5 4 3 2 1 3 3 1.2
合作精神 2 在本部门内和关联部门间与同事相互配合及协作的态度。 5 4 3 2 1 2 2 0.8
工作绩效(35分) 目标制定 5 制定部门月、季、年度目标及分解目标的质量、公平性和准确性。 5 4 3 2 1 4 4 4
目标达成度 10 工作目标达成情况。 5 4 3 2 1 4 4 8
工作量 5 如期完成工作任务量。 5 4 3 2 1 4 4 4
工作质量 5 工作效率高且完成质量高。 5 4 3 2 1 5 3 4
团队建设绩效 5 团队目标达成、团队素质与能力提高、团队氛围良好、团队凝聚力强、团队执行力强。 5 4 3 2 1 2 3 2.5
客户满意度 5 根据客户意见反馈。 5 4 3 2 1 3 2 2.5
合计 69.7
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