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住宅小区开荒保洁服务开荒保洁整体设想及策划

目录

TOC\h\z\u第一节本项目概况及服务内容 2

一、项目概况 3

二、服务范围 3

三、住宅小区新房保洁开荒思路 3

四、服务标准 4

第二节保洁管理服务的总体目标及框架设想 8

一、实施一体化运作 8

二、实施规范化服务 8

三、规范保洁应急体系 9

五、规范值班制度 9

六、日常管理服务标准 9

七、建立文明礼貌服务规范 10

八、确保开荒保洁工作 10

第三节本项目管理思路 11

一、整体服务思路 11

二、整体服务模式 11

第四节开荒保洁服务程序与标准 11

一、小区开荒保洁中怎样选择专业保洁服务对地面进行保养 11

二、开荒工序的次序 12

三、开荒工序的细节 13

四、所用工具 14

五、所用药剂 15

六、开荒程序 15

七、服务标准 16

八、验收标准 16

第五节开荒保洁重点、难点分析及对策 18

一、人员管理 18

二、安全防护 18

三、成品保护 20

四、精装公区部分 21

五、二层的玻璃和外立面百叶窗 21

开荒保洁一般是指新房竣工装修后的第一次保洁，因此也称装修后保洁。通常包括：粗开荒保洁和精开荒保洁两个阶段。

房屋装修或粉刷后，地面和墙砖上会留下许多建筑垃圾和装修垃圾，诸如：水泥块、油漆点（涂料点）、玻璃胶等等，橱柜里外会布满一层白灰，玻璃上也会留下许多涂料点、水泥块儿等装修垃圾。

这些垃圾和污渍都必须在开荒保洁中清洗干净，因此，开荒保洁是一项非常艰苦、非常复杂、非常费神的工作。开荒保洁的好坏，直接影响到您日后生活工作的质量和档次，影响到你的身心健康。

第一节本项目概况及服务内容

一、项目概况

（根据项目实际情况编写）

1.本项目实施区域包括：

XX项目位于XX市XX号。XX总占地XX万㎡，总建筑面积约XX万㎡，总户数XX户，包括小高层、高层、超高层住宅。

2.本次竞标的项目：XX项目XX地块公共区域的开荒保洁服务。

3.物业性质：住宅

地点：XX市XX号

进场时间：XX年XX月XX日

服务时间：XX年XX月XX日至XX年XX月XX日

二、服务范围

招标方将XX小区住宅目前交付的公共区域的一切开荒保洁委托服务。具体包括但（不限于）公共车库、车场、各类通道、管道及设施设备、绿化带、楼层通道及设施设备、消防通道及设施设备、电梯桥厢、喷泉水景、公区消杀、天台、沟渠井盖、公共卫生间、垃圾中转站、各类标识牌、照明设施设备、护栏及其它红线范围内的一切公共区域的开荒保洁服务。

三、住宅小区新房保洁开荒思路

“开荒”是指对大型物业、家庭装修或大厦、写字楼等竣工接管并验收后的物业或久未清洁的物业从室内到室外进行一次全面、彻底的清洁。是清洁工程之首，由于建筑工程中常常会遗留下许多垃圾污垢，各种地面石头，墙壁上会遗留下水泥浆块、油漆、玻璃胶、水污、锈迹等，这些都必须在开荒工作中清洗干净，所以它是一项最艰苦、最复杂、最费神的工作，开荒工程的好坏，直接影响到日后保洁工作的质量和档次，所以做好开荒有着相当重要的要求。?????

像XX如此高档的社区需要品牌专业保洁为之装扮好的小区需要经过专业保洁公司的精心”开荒”清洁后，才能显露出它的本来面目，变得整洁、美观、舒适，从而提高该物业的形象，业主或用户入住后马上就可以使用，不必再为这些污迹烦恼。

四、服务标准

XX公司结合XX小区的实际情况，积极与相关部门沟通，建立了详细的保洁开荒计划和方案，并附有如下的新房保洁开荒范围及标准：

1.公共部分

区域

清洁项目

标准

大厅

入门口台阶

无杂物，无积尘，无污迹。

大厅地面

无杂物，无污渍、水渍，保持干燥、干净，地砖光亮

天花/吊顶

无污渍，无尘，无蛛网

公共设施

无杂物，无积尘，无痰渍，无生锈

各类电器开关

无手印、无污渍

墙面/饰柱

无尘、无污渍、无痰渍

各门户报箱电表箱

干净、无积尘

走廊

公共设施

无杂物，无积尘，无痰渍，无生锈

各类电器开关

无手印、无污渍

不锈钢

无手印、无污渍

墙面/饰柱

无尘、无污渍、无痰渍

天花/吊顶

无污渍，无尘，无蛛网

设施设备

无杂物，无积尘，无痰渍，无生锈

地面

无杂物，无污渍、水渍，保持干燥、干净，地砖光亮

步梯

消防设施

无杂物无灰尘

电梯轿箱门

无污渍，无手印，保持亮丽的金属光泽

窗户

玻璃无手印、污渍，保持光洁明亮；窗台窗框无污渍尘渍

墙面

无尘渍、污渍、痰渍

扶手

无污渍

管线

无杂物灰尘

灯饰

灯罩上无明显积尘,灯罩内无虫尸期性

钢管

无手印、污渍

各类电器开关

无手印、无污渍