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2023csc服务分包资源网络安全资质认证题库及参考答案D.设备操作完毕后务必进行业务和计费等相关测试，严禁未经测试擅自

离场

★★题库在手，逢考无忧★★

3（单选）以下四个选项中属于行业默许时间段的是（）正确参考答案：

一、单选题

A

1、在服务交付过程中，下面不属于网络安全违规行为的是：

A:00-05:B:00-12:C:00-18:D:00-24:00

A.在提供的产品或服务中植入恶意代码、恶意软件、后门，预留任何

4（单选）关于电话接听规范，下面哪一项是不恰当的（）正确参考答

未公开接口和账号；

案：D

B.未经客户书面授权，访问客户系统，收集、持有、处理、修改客户

A.电话用语礼貌、简练、声音适中

网络中的任何数据和信息；

B.电话响铃三声内摘机，摘机后主动说“您好”

C.客户授权到期后，删除和销毁持有的客户网络数据；

C.客户电话中断后，要主动打回给客户

D.未经客户书面授权，传播、使用共享账号和密码；

D.同事不在要及时代接同事电话，如果客户问的内容自己不知道，可以

正确参考答案：C

直接说“这事不归我管，我不知道”

2（单选）下列哪一项不属于“六禁令”的内容（）正确参考答案：C

5（单选）开箱验货完毕后，由客户根据验货情况在装箱单上签字，货

A.严禁使用未经申请的软件版本进行开局、升级物正式移交给客户，货物的保管责任为（）正确参考答案：B

B.严禁无策划方案或方案未经审核，盲目操作设备A.工程师B.客户C.工程师和客户D.工程经理

C.严禁向第三方非相关人员/机构泄露客户经营、人员、帐号、密码等6（单选）以下关于客户数据处理，做法不恰当的是（）正确参考答案：

任何数据/信息C

A.客户数据需要妥善保管，控制访问权限10（单选）以下内容不符合服务规范要求的是（）正确参考答案：B

B.客户授权到期或任务结束后，需删除和销毁持有的客户网络数据A.入/离场前均与客户做好沟通，经客户同意后方可离开现场

C.得到客户口头授权后，可以将含有客户网络数据（含个人数据）的设B.对客户网络数据使用非正规渠道获得的软件版本和工具

备或存储介质带离客户场所

C.工程安装调测完成后进行自检，自检合格即割接入网

D.导出客户网络数据（含个人数据），需要做匿名化处理

D.安排获得相应资质的人员实施关键作业活动

7（单选）以下哪一项不属于工程师的责任（）正确参考答案：C

11（单选）设备验收时，检查设备信息，需确保其与（）一致（）正确

A.现场交付完工，按服务要求编写输出文档参考答案：D

B.与客户沟通，约定到场时间A.设备安装报告B.