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与

信息技术信息化计算机应用

基于微信小程序的数字社区管理系统

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姜丽希厉旭杰濮济

摘要针对现阶段社区管理数字化程度不足，依托微信小程序云开发技术，设计并实现了一款基于微信小程序

的数字社区管理系统。系统采用了百度地图API、腾讯云SMS和百度云图像识别等技术，包含了公告

通知模块、社区报修模块、社区地图模块、常用电话模块、车位缴费模块、垃圾分类模块、车牌识别模

块等功能，并为社区物业方提供了相应的管理功能。系统不仅能实现基础的物业在线服务，还能帮助物

业公司拓展服务范围、开展社区生活服务，在线组织业主满意度测评，在线投票等活动。通过使用本系

统，为小区居民创造更加方便快捷的生活环境，极大地提高了社区信息化水平。

关键词微信小程序；数字社区管理系统；云开发

doi：10.3969/j.issn.1672-9528.2023.02.021

0引言基于以上原因，本项目便采用微信小程序作为载体，充

分利用微信小程序的便捷、可跨平台、无需下载以及微信所

现如今我们的生活逐步步入信息化、现代化。因而针对

带来的社交性[6-8]。本系统的主体功能有：（1）社区的管理

学校，公司等的管理软件层出不穷，但是对于社区管理的软

员可以发布线上的通知公告；（2）用户可以使用线上预约

件却屈指可数。同时，随着高铁、动车等基础设施的大量落成，

与电话的方式进行故障报修；（3）管理员可对报修单派单，

人们出行变得便利，人员流动量也更大，物业的通知也难以

用户可对维修结果评分；（4）用户可自由编辑个人信息，

覆盖全社区内住户，而且大部分社区的公告通知还多以纸质

便于流动人员的使用；（5）功能便于拓展，社区可提出新

公告张贴为主，纸质公告有着保存困难、传播速度慢、修改

的功能需求，并在系统中实现。

内容不易这几大缺点。在其余方面，传统社区管理模式的局

限性也比较明显，因此如何实现一款高效现代化的社区管理1系统框架

系统变得十分重要[1-2]。本系统的系统设计框架如图１所示。本系统采用微信小

目前市面上的社区管理系统中有基于Web端、手机App程序云开发，通知服务由腾讯云SMS短信平台以及小程序的

端和支付宝小程序端，其不足之处总结如下：（1）Web端服务通知来实现。地图模块则调用了百度地图的API。车牌

的劣势在于域名不方便记忆，网页界面不适配于各种移动端；识别以及垃圾分类的识别功能则由百度AI识图的方式来实

（2）App端需要同时开发Android和iOS两个版本，因此开现。

发成本高，开发周期长[3-5]，而物业公司往往不愿意投入大量云开发模式