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保安部工作标准 项目 工作要点 工作内容 责任人 1.白天及夜间至少每2 小时对所辖区域巡视 1 次； 2.巡逻内容： 2.1 区域内的公共设施、设备：路灯、井盖、残障通道护栏、 标识牌是否完好。雨雪刮风天气时加强墙体广告、店招及其他 外围 附属物的安全情况的巡视等。 安全管理 2.2 公共区域秩序管理： 2.2.1 不得出现派发广告、拾荒乞讨人员。 2.2.2 严禁出现未经同意的摆摊推销和小摊小贩现象。 外场 安保 2.2.3 制止溜旱冰及玩滑板等引起人群聚集及存在安全隐患 管理 队长 的行为。 1.及时疏导外围车辆，杜绝乱停乱放。 2.管控其他派发广告、推销人员出现。 3.根据活动需求调整岗位设置，协助活动方安全人员维护现场秩 大型活动 序，防止抢购、踩踏等事故发生。 现场管理 4.对布展与撤展过程进行监控，制止违章施工。 5.根据活动方案的安排，协助有关部门开展相关工作。 巡逻岗： 1.负责管控区域不间断巡视。 2.巡逻内容： 2.1 管控未经同意散发广告、占道经营，堵塞消防通道、防火 卷帘下方置物等现象。 2.2 劝阻商户使用喇叭；大声叫卖和促销随意揽客等行为。 2.3 公共设施设备外观是否完好，电梯/扶梯是否运行正常。 营业 2.4 可疑人员监控。 期间安全 2.5 监督公共区域内的环境卫生状况，发现污染及时报告并 管理 协助处理。 2.6 检查花车、易拉宝的摆放等是否符合管理要求。 2.7 劝阻公共区域吸烟者。 2.8 检查消防设施的完好情况。 2.9 对消防报警的跑点确认。 3.发生紧急事件，及时报告，并按照预案处理。 4.接受客户的咨询和求助。 门岗： 1.按相关要求劝阻衣冠不整、醉酒和携带宠物人员等进入商场。 营业 2.对携带危险品、大型机械等人员进入商场进行管控。 定岗 期间安全 3.特殊天气协调相关部门将防滑垫、警示、伞套机等布置到位。 管理 4.按要求做好场内路线的指引与人员疏导工作。 5.场内客流量较大，有可能出现拥堵时，及时报告当值领班，并 按相关流程进行疏导。 6.场内出现突发事件，按照应急管理流程处理。 开店管理： 1.开店前20分钟由当值领班，从消防监控室领取街区钥匙分发