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一种多媒体业务的增值业务 0 g时代的创新功能 随着通信行业的快速发展和传统通信业务的优势的降低，全球通信行业的发展促使运营商和企业家找到新的业务增长。目前3G技术在全球普及, 业界普遍认为增值业务将是3G业务竞争的主战场, 第二代GSM移动通信网的传输速度为9.6 kbit/s, 而第三代手机最终可能达到的数据传输速度将高达2 Mbit/s, 能够支持高质量的语音、分组数据、多媒体业务和多用户速率通讯, 能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式, 因此3G时代的特色增值业务必定会给用户带来全新的体验。 1 手机需要琐换卡 通信的最终表现形式是业务, 业务的最终表现形式是用户体验, 用户体验必须以人为本。留心我们的生活, 不难发现诸如换卡、换手机、丢失手机后需要繁琐操作的现象;也有手机上资料太多, 无法保存而不得不删除的尴尬行为;更有需要一个倾述或者求助的对象而不得的难堪局面等。基于用户时常遇到的困境, 本文提出了一些增值业务的创意, 帮助用户轻轻松松地解决身边的难题, 业务的整体框架如图1所示。 1.1 网络连接记录 1.1.1 基于用户信息的通讯录 “您的号码到哪里, 您的通讯录就到哪里!” ——这是网络通信录的宗旨。 本业务主要针对手机客户特别是商业人士丢失手机、丢失通信录会造成的严重损失而提出来的设想。网络通信录可以让用户借助通过密码保护的网络服务, 轻松地访问、管理手机上的个人信息, 从而更便于对手机硬、软件进行升级与更新, 且无需担心丢失重要信息。通过自动同步和备份, 用户可以确保联系人的信息随时得到更新, 即使手机丢失或升级, 这些信息也可以轻松地得以恢复。 网络通讯录可以进行永久安全的备份, 以便捷的网络通讯录查询、管理等操作, 帮助用户解决名片管理难和通讯录信息无处存放、无法统一管理等问题。 1.1.2 功能设计 网络通信录的整体功能设计如图2所示。 1 更换号码的功能 恢复功能:被删除的好友, 用户可以选择恢复而重新获得好友信息。 移植功能:需要更换号码时, 可以将之前的数据信息移植到新的号码上, 以前号码上的数据将全部销毁。 更新功能:更换号码之后, 在通信录中的好友将自动更新用户的必威体育精装版号码。 删除、添加与修改为常规功能, 不再赘述。 2 同步功能 手机与电脑可以同步操作。 3 2用户状态下的函数 为了满足用户的个性化需求, 用户可以将号码设置成各种不同的状态, 具体分类和功能如表1所示 1.2 用户对短信存储的利用 “您的信息, 我们的责任”, 网络服务器可以将用户需要存储的多媒体资料永远保存。多媒体信息存储是指短信、彩信、语音视频、图像、电影、电子书等多媒体网络存储。 现在的手机包括SIM卡和扩展卡, 对短信存储的支持都非常有限, 而有些用户特别是热恋中的情侣都喜欢把短信保存起来作为回忆的线索, 但苦于存储有限, 导出不方便而不能, 因此本文提出了将用户有需要保存的信息存储在网络中, 可以随时供用户提取的设想。 在语音视频聊天中, 总有一些弥足珍贵的聊天或视频过程, 用户可以根据需要按个按键 (例如#键) 通知运营商将此次通话记录保存下来, 便于日后用手机上网下载下来以视频格式观看。此操作也可以为侦破犯罪案件提供第一手直观资料。 此外, 用户喜爱的图片、音乐、电影、电子书等多媒体资料都可以存储在网络上, 以便需要的时候随时查看。 1.3 交际休闲娱乐业务 “打一个电话, 交一位好友”。与他人建立一种友好的关系是人类的需要。不论年龄多大、生活方式如何以及身居何处, 人的一生都在面临交友的问题。随着时代的发展, 手机语音交友将是信息时代结交朋友的重要形式之一, 可以让“海内存知己, 天涯若比邻”成为现实。 语音交友聊天功能操作流程如图3所示。 实体操作如图4所示, 具体操作如下: 1) 用户拨打520, 进入语音服务系统; 2) 通过用户的号码确认用户所在地; 3) 根据用户选择交友聊天选项而进入交友聊天系统; 4) 根据用户的选项确认用户的基本信息和想要聊天对象的基本信息; 5) 让用户处于等待中, 根据双方的信息进行匹配, 有哪些信誉好的足球投注网站到匹配信息之后进行通话连接; 6) 开始计费, 通话开始。 为了本业务正常文明运行, 特执行以下策略: 在语音交友中, 可能有些用户会恶意将自己的年龄段、性别等资料进行不真实选择, 让有些用户受到欺骗, 其解决方案参见评分系统。 聊天中的语言低俗、恶劣等不当言辞极有可能产生, 严重影响业务的形象, 所以采取聊天结束之后请用户为对方评分, 系统分配聊天对象时按分数从高到低分配。例如, 每个用户的信誉度是50分, 用户极度不满意可以每次扣除5分, 满意可以最高增加5分, 用户0分时不得再参与该业务, 最高为100分。 用户的等待周期为10秒钟, 不超出用户的等待耐心。 交友聊天将