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Word文档下载后（可任意编辑） 第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 家具销售工作总结 家具销售工作总结范文 第一篇 在__家具各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的看法，仔细地完成了自己所承当的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作状况总结如下：  一、仔细学习，努力提高职业素养  因为我毕业就是在__家具行业基层工作，所以在工作初期我也比较了解家具的机构，这样对我如今的工作有很大的帮助。我必需还要大量学习行业的相关学问，及销售人员的相关学问，才能在时代的不断进展改变中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断改变而改变，要适应工作需要，的方式就是加强学习。  二、脚踏实地，努力工作  作为一名家具销售员，不管在工作支配还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，全部这些都是销售员不行推卸的职责。要做一名合格的直销业务员，首先要熟识业务学问，进入角色。有肯定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，留意详情问题。其次是仔细对待本职工作和领导交办的每一件事。仔细对待，准时办理，不拖延、不误事、不敷衍。  三、存在问题  通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在很多缺乏，主要是：  1、针对意向客户没有做到准时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。  2、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强仔细学习销售员的规范。  四、个人感受及心得  1、不要轻易反对客户。先倾听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反对，对客户予以确定看法，学会赞美客户。  2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。  3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。  4、知已知彼，扬长避短。  总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获特别大，但是也有一点的小遗憾，我坚信工作只要专心努力去做，就肯定能够做好。  回首20_，展望20__!祝__家具在新的一年里生意兴隆，财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升! 家具销售工作总结范文 第二篇 时间依旧遵循其亘古不变的规律延续着，又一个年头成为历史，依旧如过去的诸多年一样，已成为历史的2010年，同样有着很多美妙的回忆和诸多的感慨。  201x年对于白酒界来讲是个多事之秋，虽然10年的全球性金融危机的影响在渐渐减弱，但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整，也在业界引起了一段时间的骚动，紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令，对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里，我们蹒跚着一路走来，其中的喜悦和悲伤、激情和无奈、困惑和感动，真的是无限感慨—————  一、负责区域的销售业绩回顾与分析  〔一〕、业绩回顾  1、年度总现金回款110万，超额完成公司规定的任务；2、胜利开发了四个新客户；3、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作；  〔二〕、业绩分析  1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的200万的目标，相差甚远。  主要缘由有：  a、上半年的重点市场定位不明确不坚决，首先定位于平邑，但由于平邑市场的特别性〔地方爱护〕和后来经销商的重心转移向啤酒，最终转变了我的初衷。其次看好了泗水市场，虽然市场环境很好，但经销商协作度太差，又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食〞，已近年底了！  b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差〔大都小是客户、实力小〕；  c、公司服务滞后，特殊是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信念；  2、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，但离我本人制定的6个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要〞，经销商的“实力、网络、配送能力、协作度、投入意识〞等，直接决定了市场运作的质量。  3、我公司在山东已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点〞，所以吸取前几年的经验教训，今年我个人也把查找重点市场纳入了我的常规工作之中，最最终09年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场，通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验，为明年的运作奠定了基础。  二、个人的成长和缺乏  在公司领导和各位同事关怀和支持