服装销售技巧.docVIP

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改变销售语言便可能让你的业绩翻番 销售情形(1)针对只讲究吃不讲究穿的顾客 导购:先生我赞成您的看法,我们湖北比较着重吃不太着重穿。但是 我们常常都说“衣、食、住、行”。“衣”永久是排在第一位的,所以你怎么能说随意穿呢?再说不论你事业有多成功、家业有都大,都是不可以随身带的吗?而真实跟你关系最亲密的是衣服,因为它每日跟你最贴身相伴!你看你开的都是三四十万的车,一是为了方便,二是身份和地位的象征,否则你就买个QQ或奥拓了。其实衣着更能表现一个人的身份地位和品位!并且能增添你的自信!你说是吗?来,我帮你配两套吧! 导购:您说的很有道理,吃是很重要但穿也相同重要。男人常年为了家庭、事业、责任和梦想而奋斗,常常忽视了对衣着的讲究。其实男人不仅需有梦想和成就感更要有人品魅力和品位!我以前看过一个国际品牌的设计师说过的一句话让我记忆深刻: 作为男人 不论梦想在那边---- 此刻从讲究衣着开始 讲究衣着的男人投足间 能够迷倒众生---- 销售情形(2导购建议顾客试衣服,可顾客就是不愿采用导购建议错误对付:1、喜爱的话,能够试穿。 、这是我们的新歀,欢迎试穿。 、这件也不错,试试看吧。 导购:先生,你真是特别有眼光。这件衣服是我们这个星期卖得最火的一歀,每日都要卖出五六件呢,以你的身材,我相信穿上后成效必定不错!来,这边有试衣间,请跟我来试穿一下,看看成效怎么样。。。(不等回答就提着衣服主动指引顾客去试衣间,特别合用与举棋不定的顾客) (假如对方还不动)先生,其实衣服每一个人穿的成效都不相同,就算 我说得再好,假如你不穿在身上也看不出成效。你买不买真的没关系,来,我先帮你把衣服的扣子解开吧。(再次拿起衣服主动指引试衣服) 导购:先生,你真有眼光。这款衣服是我们的新款,卖得特别 好!来,我给你介绍以下,这款衣服采用XX工艺和面料,导入XX风 格与样式,特别受你这样的男士欢迎。以你的气质与身材,我认为你 穿这件衣服成效必定不错。来,先生,光我说漂亮还不可以,这边有试 衣间,你能够自己穿上看看成效,这边请。。。(提着衣服指引顾客去 试衣间) (假如对方还不动)先生,我发现你仿佛不大愿意去试一试。其实,你 今日买不买这件衣服真的没什么关系,可是我的确是想为你服务。请问能否是我方才的介绍有什么问题,仍是你跟本不喜爱这个歀式呢?为了我能为你供给更好的服务,你能够告诉我么?感谢你! 看法:扔掉根深蒂固的散货看法,衣饰门店销售需要不停创新的意识销售情形(3)导购热忱靠近来店顾客,可顾客冷冷地回答:我随意 看看 错误对付:1、没关系,你随意看看吧。 、哦,好的,那你随意看看吧。 、你先看看,喜爱能够试一试 导购:是的,先生,买衣服必定要多认识、多比较,这样特别正常。 没关系,你此刻能够多看看,等到那一天想买的时候,才知道怎么帮自 己挑一件适合的衣服。请问你一般比较喜爱穿那一类风格的衣服/裤 子? 导购:没问题,小姐,此刻买不买没关系,你能够先看看我们的衣服,多认识一下我们的品牌。来,我帮你介绍一下。。。请问,你一般都喜爱穿什么颜色的衣服? 看法:主动将销售向前推动,将顾客的借口变为说服顾客的原因 销售情形(4)顾客很喜爱,可陪同者说:我感觉一般或许再到其余地方转转看 错误对付:1、不会呀,我感觉挺好的。 、这是我们这季的要点搭配。 、这个很有特点,怎么不漂亮呢? 、不论他人怎么说,你自己感觉怎么样? 导购:(对关系人)这位小姐/先生,你对你的朋友真是专心,能有 你这样的朋友真好!讨教一下,你感觉什么样的样式比较适合你的朋友呢。我们能够一同来互换见解,而后一同帮你的朋友找一件最适合他的衣服,好吗? 导购:(对顾客)你的朋友对你真是专心,能有你这样的朋友真好!请问这位小姐/先生,你感觉什么地方让你感觉不漂亮呢?你能够告诉我,这样,我们能够一同来给你的朋友提建议,帮助你的朋友找到一件更适合他的衣服。 导购:(对顾客)你的朋友真是仔细,难怪会跟你一同来诳街呢。可不可以够讨教一下,你感觉什么样的款试比较适合你的朋友呢?这样 我们也能够多参照一下。 看法:不要让自己与关系人互相对峙,关系人能够成为朋友,也能够 成为仇敌。 销售情形(5)你们卖衣服时都说得很好,那个卖瓜的不说自己的瓜 甜呢 错误对付:1、假如你这样说,我就没方法了。 、算了吧,反正我说了你又不信。 、。。。。。(缄默不语,持续做自己的事情) 导购:先生/小姐,你说的这中状况此刻的确存在,所以你有这种顾忌我完整能够理解。可是请你放心,我们店在这个地方营业几年了,我们的买卖主要靠像你这样的老顾客支持,所以我们绝对不会拿自己的商业诚信去冒险。我相信我们必定会以真实的质量来获取你的相信,这一点我很有信心,因为。。。。。 导购:我能够理解你的这种想法,可是这一点请你放心。一是我们的“瓜”的确很甜,你试了就知道拉,这点

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