手机APP用户授权行为隐私风险及影响因素研究.pdfVIP

摘要 摘 要 手机APP 的发展给人们生活带来了很大的便利，各类APP 成为了人们生活 中的一部分，手机应用程序在安装和使用时需要用户进行授权，安装权限变成 了APP 运营商获得用户隐私的接口，用户在享受APP 带来的便利时却往往忽略 了授权行为带来的隐私侵犯风险，用户对手机APP 隐私问题的关注度也在逐渐 提高，本文对手机APP 用户授权行为从客观风险因素和主观心理因素两方面进 行了研究，隐私风险研究方面，通过对选取的20 个样本APP 内外部数据的描述 性统计和相关性统计，探究APP 隐私侵犯风险与外部指标之间是否具有相关关 系，从而揭示手机APP 用户授权行为的客观隐私风险；用户自我披露行为影响 因素研究方面基于保护动机理论，通过提出实验假设并结合指标设计了相关实 验对用户自我披露的影响模型进行了研究，借此探究授权行为的主观心理因素。 最后基于整体研究结果提出改善隐私侵犯现状的相关建议，研究结论如下： （1）APP 的外部指标数据特别是月活跃用户数量与隐私侵犯风险具有一定 的相关性，在高、低风险权限索取及其权限索取数量差额方面，月活跃用户越 多的APP 其索取的权限更多的是出于正当理由，反之月活跃用户越少的APP 索 取的权限更多的是出于提供服务之外的理由。 （2 ）APP 月下载量也与高风险权限索取的正当性正向相关，月下载量越多 的APP 正当权限与不正当权限的差额也就越大；值得注意的是样本APP 中索取 的权限有很大一部分出自不正当因素，且权限风险等级分布呈现两头高中间低， 高风险和低风险权限索取较多，中风险权限索取较少。 （3 ）APP 用户的保护动机会导致更低的自我披露意愿，而两种情景下威胁 评估比应对评估都会导致更低的自我披露意愿，隐私定制和隐私控制方法分别 起到了中介作用和调节作用，多元隐私控制方法相对于二元隐私控制方法会导 致用户产生更高水平的隐私定制。 基于实证研究结果，对APP 用户、APP 运营商、行业监管者、政府监管部 门四个主体分别给出了建议：建议用户谨慎对待下载授权并提高隐私安全意识， 建议运营商严格遵守隐私权限准则，建议行业监管者加强市场监管力度并构建 隐私质量级别，建议政府部门完善隐私保护法规并加大隐私保护宣传力度。 关键词：手机APP ；保护动机理论；隐私侵犯风险 I 目录 目 录 摘 要 I ABSTRACT II 目录 IV 第1 章 引言1 1.1 研究背景 1 1.2 研究意义 2 1.2.1 理论意义2 1.2.2 实践意义3 1.3 国内外研究现状 4 1.3.1 APP 隐私侵犯风险研究4 1.3.2 APP 用户自我披露研究5 1.4 研究内容与研究方法 6 1.4.1 研究内容6 1.4.2 技术路线及研究方法7 1.5 研究创新点 9 第2 章 相关概念与理论基础10 2.1 手机APP 隐私侵犯风险理论剖析 10 2.1.1 隐私侵犯风险文献回顾10 2.1.2 理论维度12 2.2 手机APP 用户自我披露行为研究理论剖析 14 2.2.1 保护动机理论15 2.2.2 保护动机评估类型对自我披露意愿的影响16 2.2.3 示能性理论与基于情境支持的自我披露意愿16 第3 章 手机APP 用户授权行为隐私风险实证研究18 3.1 样本选取和数据采集 18 IV 目录 3.1