SAP学习资料银企对接企业前置机v1.0用户手册.docVIP

博科信息产业（深圳）有限公司 Bocsoft Information Industrial(ShenZhen) Co.,Ltd. 用户手册 第 PAGE 3 页 共 NUMPAGES 11页 博科信息产业（深圳）有限公司 Bocsoft Information Industrial(ShenZhen) Co.,Ltd. 用户手册 中国银行网上银行 银企对接企业前置机应用 用户手册 制作单位： 文档编号: 前言 此手册是指导本系统的用户进行日常操作，本手册用户：企业前置机应用系统管理人员。 目录 TOC \o 1-3 第一章 概述 4 1.1. 业务概述 4 1.2. 运行环境（硬件和软件） 4 硬件环境： 4 软件环境： 4 第二章 系统操作及使用说明 4 2．1 企业前置机业务处理流程 5 2．2 企业前置机日常操作步骤说明 5 2.3.1 启动Tomcat应用服务器 5 2.3.2关闭Apache Tomcat服务 7 2.3.3 通过浏览器进行交易（不推荐，仅作测试用） 8 2.4 出错和恢复 10 2.5 注意事项 10 第三章 其它 11 附录 11 A.1 操作命令一览表 11 A.2 错误信息一览表 11 A.3 词汇 11 A.4 注意事项 11 第一章 概述 业务概述 企业前置机应用系统提供我行网上银行和企业财务系统或ERP系统相联接。企业可通过ERP系统、财务系统或B/S页面方式接入企业前置机应用系统，从而享受账户查询、信息下载、转账支付等服务，并可根据客户的需要自行在其财务系统中定制更多的个性化功能。 运行环境（硬件和软件） 硬件环境： PC服务器一台 Usb-key 一个 软件环境： ☆ WINDOWS2000 ☆ 通讯协议：TCP/IP ☆ Sun jdk1.4.2 应用服务器：Apache Tomcat 5.0.27 第二章 系统操作及使用说明 2．1 企业前置机业务处理流程 服务停止 服务停止 企业通过企业前置机向网银签到 进行日常交易处理 企业通过企业前置机向网银签退 服务启动 2．2 企业前置机日常操作步骤说明 两种方法可启动、停止Tomcat服务 一、开始－程序－Apache Tomcat 5.0－ monitor Tomcat 二、 控制面板—〉服务—〉Apache Tomcat—〉启动、停止 下面仅介绍第一种方法，第二种方法同其他应用服务。 2.3.1 启动Tomcat应用服务器 启动Apache Tomcat 5.0.27 服务 然后右下角的启动栏里会出现一个小图标,右键单击此小图标选Start service 开始启动服务 成功后右下角的小图标成三角绿色. 2.3.2关闭Apache Tomcat服务 右键单击右下角Tomcat的小图标,选Stop service即可 成功后右下角的小图标成红色小方块。 2.3.3 通过浏览器进行交易（不推荐，仅作测试用） 本手册简要介绍浏览器B/S方式 （提示：业务交易都必须先进行签到） 1.打开业务处理浏览器 2．填入交易代码 3．提交交易 4．浏览器返回交易相关信息 （注：详细交易业务规则请参照中国银行银企对接接口文档格式） 2.4 出错和恢复 在交易未能正确执行时，检查WEB服务器日志，和应用错误日志，分析错误记录，做相应处理。 银企对接前置机日志查看： 服务启动、运行情况 %CATALINA_HOME%\logs下jakarta_service_.log、stderr.log、stdout.log 交易报文情况 配置文件中logFilePath 配置目录\TransLog+日期 .log 系统运行情况 配置文件中logFilePath配置目录\ErrorLog +日期 .log 2.5 注意事项  第三章 其它 操作员权限分类： 附录 A.1 操作命令一览表 按字母顺序逐个列出全部操作命令的格式、功能及参数说明。 A.2 错误信息一览表 提供错误代码与错误信息描述的对照以及简单的处理方法。 A.3 词汇 列出手册中用到的专门术语 的定义和缩写词的原意。 A.4 注意事项