物流组织的再造管理.pptVIP

6.5 物流组织联盟的管理 合作伙伴关系和战略联盟的思想已成为最佳物流实践的基础。合作的最基本形式就是发展有效的组织间的作业安排，现在各个企业已经开始考虑将顾客和供应商都作为业务伙伴，最终目标就是要减少重复劳动和浪费，把注意力集中在业务上，以便取得双赢或共赢 。 6.5.1 物流组织联盟的概念 物流组织联盟是两个或两个以上的经济组织为实现特定的物流目标而采取的长期联合与合作，通过某种方式组成的优势互补、资源共享、风险共担、要素双向或多向流动的松散型网络组织。与组织的并购相比，物流组织联盟并不强调伙伴间的全面相容性，而是更加注重相互之间的某些经营资源的共同运用。 案例研究1： 加利福尼亚一家年销售收入15亿美元的电子产品生产厂商的物流系统非常完善，在全美各地有9个工厂、8个仓储配送基地，为了降低物流成本，该公司考虑与其他企业共同使用配送系统。正好一家在美国有两个工厂、年销售收入2.5亿美元的欧洲同行企业欲开拓加州市场，于是两家结成联盟。这样一来，美国企业既能降低仓储固定成本，提高在加州的运输设备利用率，欧洲企业也容易打入加州市场，而且与其他各种方案相比，采用美国企业的配送系统花费更少。 案例研究2： 1994年，戴尔计算机还处在计算机制造商的第二团队，与别人一样，戴尔根据库存产品提前订购配件；然后，戴尔提出构建其新模式，把经营转变为定制程序，通过JIT系统降低库存量，面向顾客直销产品，其效果是惊人的。把这种新型供应链能力置入核心战略，戴尔制定了一个供应链再造计划，其意义远远超出了简单地追求效率和价值产出。为此，戴尔不得不做一些困难的战略性转换，使其重要的活动与新模式相协调。 供应链管理的重要工作是以深度的市场细分开始的，市场营销的本质是把市场与公司能力相匹配。首先，戴尔细心的客户选择是供应链成功的一个要素：细心的界定客户目标，更重要的是关注不能适应他们供应链战略的客户。戴尔供应链管理系统的最大特点，就是由原先根据需求预测将材料囤积在工厂的采购方式，转变为每两个小时根据订单量收集所需材料的方式。也就是供货商在戴尔的生产工厂附近设有发货中心，每两个小时接受订单，发出所需的零件，送到正确的生产线上。 物流组织的再造管理 物流组织联盟的作用 电器设备供应商建立的自己的物流系统，使其销售额达到15亿美元，9个工厂，通过8个仓库和分销点销售其产品。但是却面对着沉重的物流成本，所以需要一个伙伴来共享其分拨系统，分拨系统流量的增加不仅可以提高客户服务质量，而且可以降低成本。该公司与欧洲—家工业品制造公司结成战略组织联盟 。 两个伙伴之间的合作首先是在加州地区美国国内工厂之间共用仓库。国内工厂可以回收其仓储成本，提高运输设备的利用率，欧洲伙伴可以轻易进入以前难以进入的加州市场，这样的仓储和配送成本较低。可见高效率的物流系统设计很多因素，包括业务过程设计、组织联盟关系和互连组织关系等。 6.1物流组织再造的概念 组织体系呈现出分化与一体化相统一的发展趋势，组织结构也呈现新的发展趋势。物流作为企业与企业之间的集成系统，在企业再造和业务重组中发挥着积极的作用。实际上，许多物流企业正在从传统的物流业务运作模式向现代物流业务运作模式转变，企业内部的物流系统也处在改组和变革之中。 6.1.1 物流组织再造的概念 组织再造就是采用对组织的物流活动和过程进行根本性的、彻底的重新设计。 两个基本要求： 根本性 彻底性 6.1.1物流组织再造的概念 物流组织再造是通过对物流资源的重新配置和组织机构及管理形式的再造重组，来达到降低物流服务的成本，提高物流服务质量的一系列活动。再造指先破后立，破坏和创新双重力量。 物流组织的演化过程 18世纪以来，企业物流业务流程建立在工作简单化的基础上，与之相对应的组织结构是多层次、多部门的“金字塔”型的组织结构。成本高，浪费大，对市场反应迟缓，业务流程环节会出现不增值和冗余的环节。 20世纪50年代，物流企业开始尝试对组织功能的合并和集合，出现了简单功能集合的物流组织结构。60年代末70年代初，物流管理的重要性受到进一步的重视，出现了物流管理功能独立的组织形式。20世纪80年代，出现了物流一体化组织的雏形。 6.1.2 组织再造和组织结构关系 组织结构的类型多种多样，对企业来说，最好的系统就是能够使其效率和效益最大化的系统，并且随着市场的变化和客户需求的变化，物流经理必须随着其变化确定最适合的企业物流组织结构。 对物流活动来说没有唯一的组织结构。组织再造从组织结构中得到的启发：