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总经理？ 掌柜？ 高级打工仔？ 职业经理人：有专业管理知识和技能，有职业精神，把管理工作当作长期追求的事业。 问题管理研究所 保留版权? 问题管理研究所 保留版权? 问题管理研究所 保留版权? 从“技术人才”到“管理骨干” From Technical Talent to Excellent Manager （培训讲义） 第一页，共二十六页。 主讲人简介 第二页，共二十六页。 导读 引言 技术人才向管理骨干转型中的问题 技术人才向管理骨干成功转型的对策 转型必备：系统化管理方法和工具速成 从“技术人才”到“十能人才” * 第三页，共二十六页。 技术人才担任管理工作的黄金时代 国家领导人来源的三个阶段 企业高管来源的三个阶段 职业经理人：向技术人才召唤 什么是职业经理人？ 哪些人属于技术人才？ * 第四页，共二十六页。 彼德原理 原理 在层级组织里，每位员工都将晋升到自己不能胜任的岗位。 推论 组织中的绝大部分工作是由尚未晋升到不胜任岗位的员工完成的。 现实 优秀的技术人才经常被提拔到管理岗位，但力不从心，勉强应付，出现不胜任现象。 优秀内科医生不优秀的内科主任＞不胜任的医院院长 对策:技术人员如何防范彼德原理发力？ * 第五页，共二十六页。 导读 引言 技术人才向管理骨干转型中的问题 技术人才向管理骨干成功转型的对策 转型必备：系统化管理方法和工具速成 从“技术人才”到“十能人才” * 第六页，共二十六页。 技术人才思维模式的十大问题 忽视市场和效益 不善于描绘愿景 不善于变通 不善于借题发挥 不善于整合资源 过分强调技术参数 过分强调逻辑性 过分高强精确求解 简单问题复杂化 孤军奋战 * 第七页，共二十六页。 本部分案例讨论：学员+讲师 案例：英姿带与背背佳 学员观点 讲师点评 * 第八页，共二十六页。 导读 引言 技术人才向管理骨干转型中的问题 技术人才向管理骨干成功转型的对策 转型必备：系统化管理方法和工具速成 从“技术人才”到“十能人才” * 第九页，共二十六页。 十大转型对策 突破技术思维惯性 牢记五个“不等于” 始终追求简单而有效 提高“情商” 搞定“周边” 未知条件假定为常态 让逻辑暂时为表达让路 内外有别 从指导者到支持者 系统化管理方法与工具 * 第十页，共二十六页。 本部分案例讨论：学员+讲师 案例：免费的午餐 学员观点 讲师点评 * 第十一页，共二十六页。 导读 引言 技术人才向管理骨干转型中的问题 技术人才向管理骨干成功转型的对策 转型必备：系统化管理方法和工具速成 从“技术人才”到“十能人才” * 第十二页，共二十六页。 技术人才向管理转型中需要学习哪些管理方法和工具？ 乱花渐欲迷人眼 ERP，MIS，BPR，CRM，SCM，EIP… HRM，MBO，KPI，BSC，TQC，OEM… NLP，EVA … HIS ？ MTP？TTM？ AC，KM … 回归基本识真谛 3个“面向”，4项技能，18般武艺 * 第十三页，共二十六页。 系统化管理方法与工具：18般武艺 专业维度 职能维度 *战略管理 *人力资源与行政管理 *生产与运营管理 *财务与投资管理 *市场与营销管理 *项目管理 *信息管理 *领导 *决策 *控制 *协调 *指挥 *组织 *计划 *人本管理 模式 维度 *问题管理 *目标管理 *科学管理 四大著名管理模式 18般武艺 简称四大名模 * 第十四页，共二十六页。 如何管人：非HR人员的HR技能 识人 Perception 留人 Preservation 选人 Pick 用人 Placement 育人 Professional * 第十五页，共二十六页。 如何管理事：计划与执行力 录相：分派工作 分派工作的六要素 解释工作内容和重要性 解释权力范围 给予所需资料和条件 时间表 要求下属复述（不能只问：明白了吗？清楚了吗？） 阶段性总结和修正（目前的形势和我们的任务） * 第十六页，共二十六页。 如何管理钱：收益、成本 边际收益、边际成本 机会成本、沉没成本 交易成本（交易费用） 损益表、资产负债表、现金流量表 * 第十七页，共二十六页。 如何管时间？ * 第十八页，共二十六页。 本部分案例讨论：学员+讲师 案例： 学员观点 讲师点评 * 第十九页，共二十六页。 导读 引言 技术人才向管理骨干转型中的问题 技术人才向管理骨干成功转型的对策 转型必备：系统化管理方法和工具速成 从“技术人才”到“十能人才” * 第二十页，共二十六页。 从“技术人才”到“十能人才” 1 .能做 2. 能说 3. 能写 4. 能销