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PAGE 5 附件一: 测量系统分析方法 11.1测量系统的重复性和再现性分析方法（简称%R＆R或%GR＆R） 11.1.1确定研究主要变差形态的对象/量具（如：游标卡尺、电子秤、硬度计、千分尺等） 工序量具、产品和质量特性； 11.1.2选择使用极差法，均值和极差法中的其中一种方法对检验、测量和试验设备进行分析。 11.1.3从代表整个工作范围的过程中随机抽取样品进行。 11.1.4 %R＆R测量系统分析的工作人员在进行检验、测量和试验设备测量系统的重复性和再现性分析时，必须先对被分析的检验、测量和试验设备进行零件评价人平均值和重复性极差分析，同时所分析的零件评价人平均值和重复性极差之结果必须均受控方可进行被检验、测量和试验设备测量系统的重复性和再现性分析工作；否则该检验、测量和试验设备的测量系统不能检查出零件间的变差且不能将其用于过程控制中。 11.1.5零件评价人平均值和重复性极差分析： 11.1.5.1 选择2-3个操作员（至少2人）在全然不知情的状况下利用校准合格的量具对随机抽取的5-10个样品进行盲测，每个操作员对同一样品的同一特性在盲测的情况下重复测量2-3次。 A）、被测量的产品由进行%R＆R测量系统分析的工作人员将其进行编号，但这些编号不能让进行测量工作的操作员知道和看到。 B）、让操作员A以随机盲测的顺序测量5-10个样品，等操作员A把5-10个样品第一次测量完后由进行%R＆R测量系统分析的工作人员将其重新混合，再让操作员A以随机盲测的顺序进行第二次测量5-10个样品，第三次随机盲测则以此类推；在操作员A把5-10个样品共2-3次全部测量完后由进行%R＆R测量系统分析的工作人员将其重新混合，然后让操作员B和/或C在不互相看对方的数据下测量这5-10个样品，操作员B和/或C的2-3次随机盲测同操作员A的随机盲测方法。 11.1.5.2操作员或进行%R＆R测量系统分析的工作人员将所测量的结果记录于量具重复性和再现性数据收集表上。 11.1.5.3负责组织此项测量系统分析研究的工作人员，依据量具重复性和再现性数据收集表上的数据和产品质量特性规格进行计算和分析，并将其分析的结果记录于量具重复性和再现性报告上。 11.1.5.4结果分析： A）、如果所有的极差都受控（即：均在控制限内），那么评价人是一致的，则方可进行下一步骤（即B）；如果所有的极差都不受控，那么可能是由于评价人技术，位置误差或仪器的一致性不好所造成，则在进行下一步骤（即：B）之前应先纠正这些特殊原因，并使极差图进入控制中，方可进行下一步骤（即：B）。 B）、如果有一半以上或更多的平均值落在控制限之外，则该测量系统足以检查出零件间变差，并且该测量系统可以提供控制该过程的有用数据；如果有一半以下的平均值落在控制限之外，则该测量系统不足以检查出零件间变差，并且不能用于过程控制，同时不能进行该检验、测量和试验设备测量系统的重复性和再现性分析工作。 11.1.6均值和极差法（X-R）： 11.1.6.1选择2-3个操作员（至少2人）在全然不知情的状况下利用校准合格的量具对随机抽取的5-10个样品进行盲测，每个操作员对同一样品的同一特性重复测量2-3次。 A）、被测量的产品由进行%R＆R测量系统分析的工作人员将其进行编号，但这些编号不能让进行测量工作的操作员知道和看到。 B）、让操作员A以随机的顺序测量5-10个样品，然后让操作员B和/或C在不互相看对方的数据下测量这5-10个样品。 11.1.6.2操作员或进行%R＆R测量系统分析的工作人员将所测量的结果记录于“量具重复性和再现性数据收集表”上。 11.1.6.3负责组织此项测量系统分析研究的工作人员，依据“量具重复性和再现性数据收集表”上的数据和产品质量特性/规格进行计算，并将其记录于“量具重性和再现性分析报告”上。 11.1.6.4结果分析： A）、当重复性（AV）变差值大于再现性（EV）时，可采取下列措施： a）、增强量具的设计结构。 b）、改善量具的夹紧或被测量产品定位的使用方式（检验点）。 c）、对量具进行维护和保养。 B）、当再现性（EV）变差值大于重复性（AV）时，可采取下列措施： a）、再明确订定或修改作业标准，加强操作员对量具的操作方法和数据读取方式的技能培训。 b）、可能需要采用某些夹具协助操作员，以提高操作量具的一致性。 c）、量具经维修校准合格后再进行%R＆R 分析。 11.1.6.5 %R＆R接受准则： a）、%R＆R10%，可接受； b）、10%≤%R＆R≤30%，依据量具的重要性、成本及维修费用等因素，决定是否可接受或不可接受；