任务3：奔驰的维修查询(WIS)系统的认知(修改稿).pdfVIP

实训项目三 奔驰的维修查询（ WIS）系统 任务一 奔驰的维修查询（ WIS）系统的认知 学 时 班级 ： 组别： 姓名： 掌握程度：□优 □良 □及格 □不及格 一、工作任务 1、了解奔驰的底盘号筛选、车型配置选择。 2 、 熟悉特许服务中心维修信息相关文件的查找方式。 3 、 掌握各个系统具体准确的查找方法。 二、项目认知 1、WIS 的基本认知 （1）DAS是 ，WIS 是 ，EPC是 （2 ）定义： WIS是指 ________________________, 主要用作 ______________________ 和 __________________________ 。 （3 ）WIS 可以进行 ____________________________ 、___________________________________ ___________________________ 、和 ___________________________________ 的查询。 2 、车型底盘号的含义，如图 3-1 所示。 LE4 是 : F 是 : T 是 : M 是 : K 是 : 8 是 : 5 是 : A 是 : 900882 是 : □ 图 3-1 底盘号码识别 3 、在 WIS 文档内心中常用代码缩写含义中，请在括号填写对应的含义，如图 3-2 所示。 □ 图 3-2 底盘号码识别 4 、WIS 界面结构 (1) 在 WIS 界面中， A 框中可以进行 ________________________________ 的选择， B 框是 ________________________________ 界面，若要开始查找文件则 ________________ 即可，如图 3-3 所示。 □ 图 3-3 WIS 界面 （2 ）车辆数据只有在 ________________ 同样可以访问时才能根据 ______________________ 完全识别。如果 没有 EPC的接口可用，则只能分析型号名称信息。 5 、通过内部车辆识别号 (FIN) 确定 (1) 通过下拉菜单选择需要的 ________________________ （2 ） 选 择 或 输 入 车 辆 识 别 号 有 几 种 不 同 的 方 法 ， 分 别 是 通 过 ___________________________ 、 通 过 ______________________________________________ 、通过 ___________________________________ 。 6、标准功能 标准功能通过图标显示并可以从各模块中随时调用。标准功能通常直接针对输入的车辆数据，依次为：数 据 卡 、 打 印 、 ______________________ 、 显 示 型 号 名 称 、 当 前 查 找 范 围 、 ______________________ 、 ______________________ 、创建反馈信息。 案例分享 故障现象