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集团管理制度 集团管理制度 集团管理制度 一、 目的 跟着企业规模不停扩大, 为进一步规范企业 IT 各项工作 ,提升 IT 系统的靠谱性 , 提升 IT 系统与设施的整体服务水平 ,并使得有关工作拥有连续改良性及互相协作性,由 IT 部制 定以下管理方法,并负责详细实行。 二、 合用范围 企业全部 IT 类软硬件的使用,及企业的网络和数据安全,依本方法履行。 三、 IT 管理制度详细细则 3.1. IT 硬件管理方法 目的:保证企业硬件资源利用最大化。 范围:计算机、服务器、网络设施及各样 IT 设施周边。 细则: 3.1.1. 由行政人事部对企业全部的 IT 设施进行一致编号,一致管理分派,而且按期对硬 件进行保护,检查各部门的使用状况。 3.1.2. 新人入职需要购买电脑, 由部门主管提早一个礼拜通知 IT 部门,由 IT 部门依据工 作需要来选择相应配置,由 IT 部门来申请购买,见附录 A 。 3.1.3. 电脑硬件升级改换, 由各部门依据实质工作需要提出申请, 由 IT 部确立详细配置, 交由采买部采买。 3.1.4. 职工不得任意翻开机箱改动计算机配置。若出现故障,请第一时间通知 IT 部进行 维修或许改换,若短时间内没法修睦,可向 IT 部门申请暂时备用计算机。 3.1.5. 电脑从领取后,领取人即为此电脑的责任人,任何人不得私自使用其余部门或他 人的电脑。 3.1.6. 下班时或许出门较长时间,应当关掉计算机并断开电源。 3.1.7. 职工辞职或许改换电脑,退回的电脑一定消除全部工作数据,而且交给 IT 部门检 查。 3.1.8. IT 部负责对企业全部电脑硬件使用状况进行监察,监控和保护。 3.2. IT 软件管理方法 目的:保证职工合理合法而且安全的使用软件。 范围:各样操作系统,工具软件,办公软件,内部系统 (OA,ERP) 等。 细则: 3.2.1. 企业电脑一定安装有版权受权的软件。 3.2.2. 使用人员发现软件出现故障时, 应实时向 IT 部说明状况, 由 IT 部门进行确立并及 时办理。 3.2.3. 职工不得私自重装操作系统, 若系统出现问题一定重装, 则交由 IT 部门辅助达成。 3.2.4. 职工不得私自在企业电脑上安装与工作和学习没关的软件。 3.2.5. 工作需要某些试用软件时,一定在官方网站下载,不得安装来路不明的软件。 3.2.6. IT 部负责对企业全部电脑软件使用状况进行监察,监控和保护。 3.3. IT 网络管理方法 目的:提升职工工作效率,增强企业网络安全。 范围:企业局域网,外面因特网。 细则: 3.3.1. 工作时间 (包含加班时间 ),企业职工禁止阅读与工作和学习没关的网站,禁止下载 与工作和学习没关的文件,包含 MP3 ,影音文件,游戏等。 3.3.2. 职工禁止私自携带网络设施上网。 3.3.3. 为了节俭网络带宽和防备电脑病毒,未经赞同,职工禁止在网上下载音乐、娱乐 视频等与工作没关的资料,禁止使用 BT 或电驴等 P2P 下载软件。 3.3.4. 不由止飞信, QQ 等 IM 软件的使用,但请以工作交流为主。 3.4. IT 安全管理方法 目的:保障企业网络安全,数据安全,保护企业核心竞争力。 范围:企业全部计算机,服务器,网络和全部软件。 细则: 3.4.1. 未经赞同,职工禁止将不属于企业的电脑或配件( U 盘,挪动硬盘)带入企业使 用,也不赞同接入企业网络。 3.4.2. 企业的电脑一定开启自动更新,保证电脑更新到必威体育精装版的补丁。 3.4.3. 企业的电脑和便携设施一定安装杀毒软件,一旦其报警,应立刻保留有关文件, 并与 IT 部联系。 3.4.4. 一般办公电脑每周起码要进行一次完好的查毒操作。 3.4.5. 各样文档等重要数据不寄存在启动盘(一般为 C 盘)。 3.4.6. 职工重要文件一定准时储存到企业文件服务器。 3.4.7. 职工出差时携带笔录本一定把重要数据加密。 3.4.8. 电脑一定设置密码,不得将用户名、密码告诉企业其余人(密码一定有必定复杂 度)。 3.4.9. 职工一定增强保深情识,禁止将企业机密资料以任何形式公布到 Internet 网上。 3.4.10. 硬盘出现问题,为防止数据泄漏禁止送出去维修。应交由 IT 部办理。 3.5. IT 机房管理方法 目的:保障机房设施的安全,数据的完好。 范围: IT 部,机房。 细则: 3.5.1. IT 机房的网络设施或许跳线每次改动,都应当记录在案。 3.5.2. IT 部每日一定早晚巡机房一次,察看机房的温湿度,查察服务器和设施的指示灯, 保证各样设施工作正常。 3.5.3. 做好机房卫生,保证机房整齐有序。 3.5.4. 禁止非 IT 部人员进入机房
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