19如何打造高绩效团队09808.pptxVIP

如何打造高效团队主讲：朱洁老师学习目标认识团队及团队的特征了解高效团队及团队成员的特征掌握三合一公式、12字提炼法等团队领袖的沟通技巧熟悉打造高效团队的四个步骤和有效方法大 纲第一单元 团队及团队精神第二单元 高效团队的特征第三单元 团队领导沟通技巧第四单元 高绩效团队形成的过程团队不是什么第一，团队不是简单的_____。 群体(group)规范与人们从事的_____没有关系 团队(team)规范以______为导向 第二，团队不能简单地等同于现有的部门。团队是什么 团队就是有 ，其成员 相互 ，相互 ，并能很好 地合作，追求 成功的一个群体。团队精神是什么 ——就是团队成员为了团队的利益与目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风。 ——是团队共同的归属感和成就感，它能带来高昂的士气。 团队精神是企业精神的集中体现，是精神文化、组织文化、制度文化在团队中的创新性应用。团队精神不是什么第一，团队精神不等于_____主义。 集体主义的不足在于过于追求趋同，埋没了人最本质的东西，即个性与特长，使创造性和创新精神埋没。第二，团队精神不等于哥们意气。 它不是我们讲的赌友、酒友、棋友、牌友。行为规范团队的能力不同的角色、相互的责任共同的目标提升团队业绩提升团队成员的能力改善团队成员的生活质量为社会发展进步贡献企业的团队分析公司的各种规范制度、行为规范、企业文化等经营能力、预测能力、创新能力、管理能力、竞争能力等行政部、销售部、人事部、保安部、开发部、策划部等高效的团队的特征良好的沟通一致的承诺清晰的目标相关的技能相互的信任恰当的领导应变技能内部支持外部支持大雁的阵形1、当你看到以“V”字形飞行的大雁时，你或许会想它们为什么要这样飞行。每只鸟拍动翅膀的时候，都会对紧跟在其后面的鸟产生一个上升的拉力。以“V”字形飞行，比起单独的一只鸟飞行来说，能为整个一群鸟扩大71%的飞行范围。2、有相同方向和集体意识的人们能更快和更容易的达到他们的目的，因为他们会给予彼此帮助。3、当一只大雁飞出了阵形的时候，它会立刻感到一种把它拉回去的力量使它不能单独飞行，就会很快的回到了阵形里去。大雁的阵形4、如果我们有大雁一样的意识，我们会与那些和我们有着共同目标的人呆在一个阵形里。5、当排头的鸟累了的时候，它会退下去让其他的鸟代替它飞排头的位置。轮流去做有难度的工作是很明智的。6、每一只大雁会发出叫声来激励其他的大雁保持速度。大雁的阵形7、当一只大雁生病了或受了枪伤，飞出阵形的时候，其他的两只大雁会同这只大雁一起飞出来并跟着它，帮助它、保护它。它们将一直与那只大雁生活在一起，直到它能够再飞起来或者直到它死。只有到这个时候，它们自己才会又飞起来，或是与另外的一群大雁一起飞行去追赶它们的原来的队伍。8、如果我们有大雁般的意识，我们定会象那样彼此互相支持。月球求生记团队建设的核心是团队成员间就其应用于工作中的共同价值观和原则达成一致。目标和工作共识个人行为PDP天赋特质诊断系统美国南科罗拉洲大学行为心理学研究院与美国管理协会共同开发 30年历史 花旗、通用等数千家大企业引入适用于团队建设、招募、选拔…… 老虎孔雀猫头鹰无尾熊变色龙分小组讨论：老虎、孔雀、猫头鹰、无尾熊、变色龙 各有何优势、劣势？老虎、孔雀、猫头鹰、无尾熊、变色龙分别喜欢什么？老虎、孔雀、猫头鹰、无尾熊、变色龙分别不喜欢什么？如果自然界中只有这一种动物，世界将会怎样？你们认为里根、甘地、周恩来、撒切尔夫人、毛泽东、黑脸包公、孙中山分别具有那种动物的特点？ 请各小组代表发言内向被动主动外向 ______型（ ）_____型（ )_______型（ ）________型（ ）工作方式... _____型果断, 独立, 热情, 审慎,有能力, 有目标。有目光接触, 说话快且有说服力, 语言直接, 使用日历, 计划。 工作方式 ...外向直率友好热情幽默活泼快速的动作和手势抑扬顿挫的语调有说服力的语言通过语言思想影响他人陈列有说服力的物品 ________ 型_____型工作方式 ... 面部表情少动作慢出言谨慎注意细节语调单一喜欢记录严肃认真有条不紊有计划有步骤合乎逻辑寡言的缄默的工作方式 ...合作友好认真有耐心有恒心不喜变化面部表情和蔼可亲频繁的目光接触说话慢条斯理声音轻柔使用鼓励性的语言______ 型其实你不懂我的心你认识团队中的他（她）吗？其实你不懂我的心老虎孔雀猫头鹰无尾熊变色龙老虎直接有魄力有魅力太生硬粗暴爱冲动粗暴狂妄有魅力太生硬孔雀多嘴花架子善良热心肠多嘴花架子快嘴爱管闲事热心肠快嘴猫头鹰挑剔死脑筋钻牛角尖无趣严谨认真严