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南开 15 秋学期《饭店业市场营 销》在线作业 精品文档就在这里 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有 15 秋学期《饭店业市场营销》在线作业 【单选题】 1.是企业制定市场营销计划时所需要的四类信 息。 . 竞争者情况、预算情况、市场细分、媒体选择 . 出租率详情、中间商情况、市场细分、零基预 算 . 竞争者情况、内部环境、外部环境、市场细分 . 市场战略、人口统计因素资料、外部情况、内 部情况 正确答案： 2.数据库系统的运转需具备几大因素？ . 两大因素 . 三大因素 . 四大因素 . 五大因素 正确答案： 精 品 文 档 精品文档就在这里 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有 3.什么事物的问世，导致直接邮寄推销的进一步 流行，以及日后数据库营销的诞生？ . 明信片 . 信用卡 . 计算机 . 计算器 正确答案： 4.下列品牌中，哪一个品牌在美国乃至全世界消 费者心目中代表了‘饭店’或‘酒店’(Hotl)的 概念。 . 假日 (Holiy Inn) . 马里奥特或万豪(Mrriot) . 希尔顿 (Hilton) . 凯悦(Hytt) 正确答案： 5.任何一家酒店采用价格幅度对其客房进行报 价时， 。 精 品 文 档 精品文档就在这里 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有 . 其经营成本一般会上升 . 其经营成本会下降 . 消费者选择余地会丧失 . 经营者会有较多机会实施向上推荐式销售 正确答案： 6.旅游服务产品的最终消费者选项是 . 旅游经营商 . 旅行代理商 . 会议参加者 . 公务旅行管理公司 正确答案： 7.住宿企业经营的成功程度，是哪两项因素的函 数？ . 其所处市场的潜力与其在该市场中的竞争定位 . 竞争者的数量与品质 . 预算的制定与执行 . 营销活动的数量与质量 正确答案： 精 品 文 档 精品文档就在这里 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有 8.从市场营销角度进行审视，下列选项中，哪一 个是最大的地理区域？ . 大都市统计区 (Mtropolitn sttistil rs) . 地区 (Rgion) . 邮政编码(Zip os) . 地带 (Zon) 正确答案： 9.人员推销得以成功的基础可以说非常简单，下 列选项中，哪一项比较正确？ . 充分了解你的产品或服务 . 充分了解客户需要 . 充分了解你的销售形象 . , 和 正确答案： 10.是酒店确保卫生间设备无故障，以及客房内 照明光线充足，赢得消费者好感的重点要素？ . 保证可靠性 精 品 文 档 精品文档就在这里 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有 . 检查整洁 . 注重新貌 . 讲求效率 正确答案： 11.竞争/市场定位方格图中，该城市最好的酒店 应该是 。 . 7 号，8 号，9 号 . 6 号，5 号，4 号 . 3 号，2 号，1 号 . 都不是 正确答案： 12.下列有关调研的表述，那个最正确？ . 调研结果应成为营销等工作据以开展的真是参 数。 . 调研还应用于客观地测定企业绩效、战略实施 效果、客人偏好等。 . 调研可以识别目前市场正在发生的变化。 . 上述表述都正确。 精 品 文 档 精品文档就在这里 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有 正确答案： 13.内部促销需要认真进行策划和实施，较之外 部促销，还有哪些事项需要加以考虑？ . 利益 . 一致性 . 避免有损视觉环境 . , 和 正确答案： 14.下列品牌中，哪一个品牌在住宿业市场中与 ‘汽车旅馆’是同义语。 . 假日 (Holiy Inn) . 马里奥特或万豪(Mrriot) . 希尔顿 (Hilton) . 凯悦(Hytt) 正确答案： 15.针对公共关系而言，下列表述中，哪一项不 正确？ 精 品 文 档 精品文档就在这里 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度