公司员工管理规章制度.pdf

WORD 文档 公司员工管理规章制度 一、岗位规范 （一）从上班到下班 1、上班的时候 1.1 遵守上班时间。因故迟到和请假的时候 ,必须事先通知 ,来不及的时候必须用电话联 络。 1.2 做好工作前的准备。 1.3 铃一打就开始工作。 2 、工作中 2.1 工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。 2.2 遇有工作部署应立即行动。 2.3 工作中不扯闲话。 2.4 工作中不要随便离开自己的岗位。 2.5 离开自己的座位时要整理桌子，椅子半位，以示主人未远离。 2.6 长时间离开岗位时 ,可能会有电话或客人 ,事先应拜托给上司或同事。 椅子全部推入， 以示主人外出。 2.7 打开计算机传阅文件，网上查看邮件。 2.8 不打私人电话。不从事与本职工作无关的私人事务。 2.9 在办公室内保持安静，不要在走廊内大声喧哗。 3 、办公用品和文件的保管 3.1 办公室内实施定置管理。 3.2 办公用品和文件必须妥善保管 ,使用后马上归还到指定场所。 3.3 办公用品和文件不得带回家 , 需要带走时必须得到许可。 专业资料分享 WORD 文档 1.4 文件保管不能自己随意处理 , 或者遗忘在桌上、书柜中。 1.5 重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。 1.6 处理完的文件 ,根据公司指定的文件号随时归档。 4 、下班时 2.10 下班时，文件、文具、用纸等要整理，要收拾桌子，椅子归位。 2.11 考虑好第二天的任务 ,并记录在本子上。 2.12 关好门窗 , 检查处理火和电等安全事宜。 2.13 需要加班时 , 事先要得到通知。 2.14 下班时 ,与同事打完招呼后再回家。 （二）工作方法 1、接受指示时 3.4 接受上级指示时 ,要深刻领会意图。 3.5 虚心听别人说话。 3.6 听取指导时 , 作好记录。 3.7 疑点必须提问。 3.8 重复被指示的内容。 3.9 指示重复的时候，首先从最高上司的指示开始实行。 2 、实行时 2.1 充分理解工作的内容。 2.2 遵守上司指示的方法和顺序，或视工作的目的而定。 2.3 实行决定的方案时 ,需要别的部门的人协助时 ,要事先进行联络。 2.4 备齐必要的器具和材料。 专业资料分享 WORD 文档 1.7 工作经过和结果必须向上司报告。 1.8 工作到了期限不能完成时 ,要马上向上司报告 ,请求提示。 1.9 任务实施时 , 遇到疑问和上司商量。 1.10 检查被指示的内容和结果是不是一致。 3 、报告时 2.15 工作完后 , 马上报告。 2.16 先从结论开始报告。 2.17 总结要点。 2.18 写报告文书。 2.19 根据事实发表自己的意见。 4 、工作受挫的时候 3.10 首先报告。 3.11 虚心接受意见和批评。 3.12 认真总结，相同的失败不能有第二次。 3.13 不能失去信心。 3.14 不要逃避责任。 （三）创造工作愉快 1、打招呼 2.5 早上上班时要很有精神地说 “早上好 ”。 2.6 在公司内外，和客人、上司、前辈打招呼，同样他们也会和你打招呼。