企业管理者的绩效沟通技术课件.pptxVIP

Performance Communication technology for manager 企业管理者的绩效沟通技术;绩效管理 就是管理员工在工作时间内创造出最大业绩 而员工的业绩好坏 与员工对目标的理解、职责的认识、技能、情绪 均有直接的关系 因此，绩效管理其实质上就是 员工的沟通管理 ;第一部分 沟通的基本模式 第二部分 突破员工消极行为的技术;请每人列举最近三天内 做的领导或别人不知道 但对工作和团队有好处的事情;我们其实可以发现 —— 我们是真的缺乏有效的沟通 而导致缺乏信任和抱怨的 从而影响了工作业绩的提高;我们沟通的现状;我们沟通的现状;有效沟通模式;沟通的基本模式;沟通的基本模式;请各组阅读一份案例 讨论分析以下几个问题： 1 为什么发生误解和冲突 2 沟通无效的原因 3 如何避免发生这样的误解和冲突 ;许多管理者 不能解决提高员工绩效问题的原因 是因为他们使用了不恰当的方法 而不恰当方法的来源 正与他们不恰当的沟通有关 ;绩效面谈 ——企业管理沟通的基本技术 ;沟通与员工的绩效管理;沟通与员工的绩效管理;沟通与员工的绩效管理;沟通与员工的绩效管理;沟通与员工的绩效管理;沟通与员工的绩效管理;沟通与员工的绩效管理;沟通与员工的绩效管理;沟通与员工的绩效管理;绩效面谈核心技术;绩效面谈核心技术;回馈的魔力与技术;回馈的三种态度;引导员工参与深度沟通;引导员工参与深度沟通;绩效面谈核心技术;绩效面谈核心技术;绩效面谈核心技术;绩效面谈核心技术;沟通与员工的绩效管理;突破员工消极行为的沟通技术 ——情绪化解;突破员工的消极行为;沟通中的情绪的认识与化解;传统管理情绪的方法;EQ管理情绪的方法;意义换框法化解情绪;突破员工的消极行为;突破员工的消极行为;信任;关注技巧;突破员工的消极行为;突破员工的消极行为;谢谢;1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努力。20.8.58.5.202011:0311:03:10Aug-2011:03 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二〇年八月五日2020年8月5日星期三 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.2020 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行8.5.20208.5.202011:0311:0311:03:1011:03:10 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Wednesday, August 5, 2020August 20Wednesday, August 5, 20208/5/2020 6、Almost any situation---good or bad---is affected by the attitude we bring to. ----Lucius Annaus Seneca差不多任何一种处境---无论是好是坏---都受到我们对待处境态度的影响。11时3分11时3分5-Aug-208.5.2020 7、Although the world is full of suffering, it is full also of the overcoming of it.----Hellen Keller, American writer虽然世界多苦难，但是苦难总是能战胜的。20.8.520.8.520.8.5。2020年8月5日星期三二〇二〇年八月五日 8、For man is man and master