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PAGE 公卫机器操作员岗位规范说明书 岗位名称 公卫机器操作员 岗位等级 岗位定员 4 班 次 08：30-17：00 22：30-06：00 所属部门 客房部 直接上级 公卫机器班班领班 直接下级 间接下级 基本任职资 格 1．年龄在40岁以下，身体健康，五官端正。 2．具有初中以上学历，从事过公卫工作者优先。 3．有一定的沟通能力和文字表达能力。 岗位职责 和 工作任务 1、规定着工装，仪容仪表符合有关规定。 2、按时上下班，不迟到不早退，按规定打卡。 3、按照工作安排，按时保质保量完成各项工作。 4、按规定做好清洁机器设备、用具和清洁保养工作，提高其使用寿命。 5、配合主管做好清洁剂的使用和控制，在保证工作质量的前提下，节约使用。 6、注意安全，按规定进行各项机器操作，发现隐患及时上报，保证客人安全和安全生产。 7、听从上级安排，承担临时性应急清洁工作。 8、遵守店规店纪，做好对客服务工作。 9、接受和完成上级安排的其它工作。 与其它部门、部位的关系 1.做好对各环节卫生清洁中的沟通工作 创新空间 1、能够对清洁工作和对客服务提出改进提高的建议。 2、能够积极学习，扎实基础，清洁水平不断提高。 责 任 与 损失追究 1、责任：负责酒店各处地毯清洗、地面打蜡、布件清洗、高空卫生、前厅玻璃等的卫生清洁工作，清洁机器用具的清洁保养，对客服务，安全生产，处理紧急事件。 2、损失追究：按酒店和部门《奖惩细则》。 考核标准 1、达到各项工作量化达标考核标准。 岗位工作权 限 1、有权对内部员工故意破坏和污染卫生进行劝说和制止。 2、有权对内部员工使用客用设施进行制止。 岗位工作环境及劳动条件 1、工作岗位设在公共区域。 2、享受一餐免费工作餐、工作服、劳保福利等。 公卫机器班领班岗位规范说明书 岗位名称 公卫机器班领班 岗位等级 岗位定员 2 班 次 08：30-17：30 22：30-06：00 所属部门 客房部 直接上级 公卫主管 直接下级 公卫机器操作员 间接下级 基本任职资 格 1．具有酒店基础管理经验，曾在酒店从事公卫工作一年以上。 2．具有较好的沟通能力。 3、有高中以上学历，酒店管理专业优先。 4、具有较强的文字表达能力，能够清楚地描述一个事件的全过程。 岗位职责 和 工作任务 1、每日上班后记考勤、检查仪容仪表。 2、负责清洁工具、机器和药剂的领用、使用、保管和定位管理，认真填写领料单，控制物耗。 3、按照卫生计划和主管安排布置当日的工作内容和工作量，带领员工保质保量完成工作。 4、负责督导员工的工作情况、劳动纪律、对客服务等。 5、在工作中发现问题及时解决，保证工作正常进行。 6、指导员工正确使用清洁剂，正确操作和保养机器设备和用具，保证机器设备和工具的正常使用，发现隐患及时报修。 7、负责向主管报告工作情况和卫生状况，负责督导和落实主管安排的工作。 8、负责按计划对员工进行培训，并在日常工作中加以指导。 9、认真填写每日工作记录本和领班交接记录本，确保工作顺利进行。 10、每月26日对清洗剂的物耗进行盘点上交部门审查，要求不能超出预算。 与其它部门、部位的关系 1、夜班向安全部领取钥匙。 2、向工程部电组借升降梯。 创新空间 1、能够提出管理工作与业务工作中的合理化建议。 2、能够在实践工作中摸索出一套较为实用的工作方法。 3、能够不断学习，掌握新的清洁技术，成为专业技术人员。 责 任 与 损失追究 1．责任：负责公卫机器班的日常管理，与其它部门的工作沟通，酒店各处地毯清洗、地面打蜡、布件清洗、高空卫生、前厅玻璃等的卫生清洁，清洁机器、工具完好，安全工作，解决突发事件。 2．损失追究：按酒店和部门《奖惩细则》。 考核标准 1、根据部门目标考核标准进行考核。 2、达到各项工作量化达标考核标准。 岗位工作权 限 1、合理排班，安排人员。 2、根据酒店规章制度，对员工给予奖励与处罚。 3、合理安排工作计划。 岗位工作环境及劳动条件 1．工作岗位设在酒店公共区域。 2．享受一餐免费工作餐、工作服、劳保福利、防暑降温费等。