2020年高科技行业风险研究报告.pdfVIP

观察 2020年3月 灾难风险的新定义 2020年高科技行业风险研究报告 观察 2020年3月 灾难风险的新定义 在过去几年里，由气候变化驱动的极端天气带来的灾难风险引 目录 起了活动家、媒体、政府和越来越多的商界领袖的极大关注。人 们对另一个潜在的灾难风险关注较少：技术失效。在一个全球 化、数字互联的经济体中，这种失效可能会带来毁灭性的后果。 1 科技公司面临的主要风险 如果技术和数字基础设施发生灾难性的失效——无论是蓄意 2 技术故障是新的灾难性风险 攻击还是失误——全球商业可能会陷于停顿。数据会丢失或变 得无法访问。系统将无法通信。发电厂、医院和机场等关键基础 4 了解您的灾难性风险情况 设施可能会被关闭。从任何意义上来说，大规模的技术失效都 可能是灾难性的。 6 跟上变化 当出现技术失效时，即使规模较小，也可能给科技公司带来一 系列的第一方风险，同时给使用技术的公司带来很多的责任风 8 发现许多关键风险都缺乏足够的 险。这些风险暴露不仅仅是数据泄露和技术错误和疏漏那么简 风险转移解决方案 单。它们可能包括身体伤害和财产损失，例如，如果一项技术故 障导致了一场自动驾驶汽车事故或一场工业事故。 9 在保险不足的方面加强管控 达信的2020年高科技行业风险研究报告探索了灾难风险的新定 义：科技公司和技术支持型企业面临的最大灾难性风险可能不是 11 一家公司-多种商业模式 自然灾害，而是技术和数据基础设施故障。鉴于这一新定义，企 业必须回答这些关键问题：这些风险是什么？您如何测量它们？ 13 展望未来 您目前如何减轻它们？在您的企业中是如何讨论这些风险的？ 14 人口统计调查 我们就这些和其他相关问题调查了全球范围内的一系列通信、 媒体、技术和新兴行业风险专业人士和高管。我们感谢所有参 16 其他见解 与今年调查的人士。 如果您对调查结果或我们的解释有任何意见或问题，请按下面 的地址给我留言，或者联系您的达信代表。 您也可以用#MarshCMTRisk这个主题标签给我们发一条推特 到@MarshGlobal。 Tom Quigley 达信美国高科技企业客户服务部负责人 tom.quigley@ 科技公司面临的主要风险 达信2020年高科技行业风险研究报告的调查受访者表示， 在主要风险当中，有一种风险得分仍然很低，那就是对他人 科技公司最关心的是保持其系统、网络和产品的安全和正 的身体伤害或财产损失；只有20% 的受访者认为这是主要 常运行（见图1）。他们连续第五年将数据安全和隐私保护 风险。然而，随着无人驾驶汽车、工业物联网、智能家居等 列为科技公司面临的首要风险。但这并不是说这是一种静 的兴起，技术故障有可能对人身和财产造成有形损害。具有 态风险——超过三分之二的人认为，在未来三到五年内，这 前瞻性思维的风险领导者应该确保他们能够对这一日益增 种风险会变得更加复杂。 长的责任提供保险支持。 图 保持系统的安全和正常运行是科技公司的主要风险。 1 资料来源：2020年达信高科技行业风险研究报告 您如何看待贵公司面临的下列各种风险？您认为下列风险在未来三到五年内的 受关注程度较高或最高的风险 变化？ 风险复杂性增加 72% 数据安全和隐私保护 68% 60% 信息技术应变能力 55% 53% 技