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职员的自我修养  上级是个什么东西 一个基本概念:公司业务无民主 总经理由董事会授权管理公司,在法律允许的范围内,在不违 反职业道德的前提下,总经理对公司的业务和管理有绝对的权 管理层由总经理授权分管相关业务端口,有绝对的权利。 部门经理由管理层授权管理相关业务部门,有绝对的管理权力 因此,在最底层的理论上讲,领导对你的管理行为,包括工作 安排和工作结果的评价,在不涉及人格悔辱、不违反职业道德 不违反法律、不超越授权的前提下,是绝对的,甚至可以是主 观的。  下级是个什么东西 个字:拿人钱财,与人消灾。 在多数情况下,你的领导也是某人的下级,大家都应秉持这个 原则。既是我们叫打工仔也好,职业经理人也好,工作这件 就是因为你拿了或者要拿别人的钱,然后你要把别人安排的事 情做好 今天你来上班了没有人安排给你工作,但是你的时间被占了 对方也应该付给你钱(工资)。明天给你安排工作,你有可能 倘好,也有可能没做好(好与不好可能是个上级主观评价) 那么这会决定你奖金的多少  什么叫“与人消灾” 台第一点和第二点,与人消灾的定义即是“做孖领导交代的 那么,做子领导交代的工作有哪些前提? A,理解领导的意图。 方式有如下,复述一下领导的要求,并确认时间、质量、甚至 是工作开展的节奏 B,过程中保持反馈。 不管是进展顺利与否,都应该即是沟通进度,并确认方向无误 有困难更应该第一时间知会,同时有解决方案或备选方案。 C,完成后汇报 很多人经常忽略这一点,所以经常会有那个case我前两天 就发给您了啊”这样的反馈。请注意 完成本身为衡量标准,而是以完成工作汇报并得到评价为衡量 标准  上级永远没有错,你错了 这句话太危言耸听了,我们严谨的说一遍:在业务方面,不边 及人格侮辱(如上级骂你是sb)、不涉及职业道德(如领导 让你做假账)、不涉及越权,领导永远不会错。 你的报表做完了,你发给他了,然后他没看,错过了提交的时 不是他错了,是你错了,因为你没催他。 你催他了,他还是没看。 不是他错了,是你错了,因为你没催他第二遍。 ·你催他第二遍了,他还是没看。 不是他错了,是你错了,因为你没有在他不忙的时候,站在他 电脑旁边告诉他,今天不看就来不及了,您现在抽空看看吧, 然后哪有问题我再去改  你永远没有错,上级错了 种情况是这样,那就是当你们共同面对更大的领导的 最终,这个报表他还是没有看 这时更上一级的领导怪罪下来,在面对更上级领导的时候 没错,是你领导的错。因为所有的下级责任在更上级领导的面 前,都是你直接上级的责任。 但是回到他力公室,只有你两个人的时候,还是你的错  不要要求上级完美 新人,上级不是你控制圈和影响圈的事物。你改变 上级,只能改变自己。即使你换一个上级,你还是要学着 变自己才能成长 上级有七情六欲,有8小时之外的工作影响心情,有个人好恶 有情绪起伏。请你好体会上级的要求,而不是自顾自的觉得 自己很正确 你现在要做的,不是据理力争,也不是逆来顺受。而是,把H 级当做你在追的一个女孩子一样,去好好体会他对你什么感受 什么评价,尽量的去改正,尽量的去完善自己,尽量的去和 保持步调—致,这才是你最重要的事情  管理你的上级 上级通常扮演两个角色,一个是裁判员,一个是教练员。你垂 让他成为你的教练员,而不是裁判员,因为前者是自己人,后 者是外人 如何做 A天下武功,唯快不破。领导交代的任务要迅速完成,迅速 报,迅速检验质量。交给你一个报告,告诉你思路了,你两天 出结果,他就是教练员,因为那有他的思路;你一周出结果 他就是裁判员,因为他早忘了这件事 B拿出80%的精力去应对20%最重要的事情。我没力法教你什 么重要,给个小提示吧:如果某项工作上级问了你第二次,那 多半是重要的事情,请最快速度完成。 和他起面对他的上级,帮助他完成上级领导给的任务。  如何做一个好职员 〖手很重要,但是更要学会做人 新人入职如果只是埋头做事,最后顶多是个兵,当不了将 所谓做人不过就是多笑点,多帮点,有事儿多 些“多”不会让你累死,但是会让你很快能融入这个团队 让大家记得你。 多笑,多说,多问,少气,少打听。每个人都喜欢正能量 的新人,背后打听和筹划一些扯淡的事儿,是很 知道你打听的对象,谁是你的领导的对头,也 不会知道你打听的问题会怎么被添油加醋的传到谁的耳朵 所以,做积极正能量的自己。多 少说几个“我不行”,或许是最好的打开局面的办法。  如何做一个好职员 2领导没有教你更多的义务,所以如何能让对方更多的教 你,那才是你的本事 坦白说,新人来了就是干活,帮领导分担工作。所以做事