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物流服务营销案例 ■国内物流服务营销案例精选 国外物流服务营销案例精选 案例1:苏州易高物流服务的发展 背景资料: 苏州易高物流自1999年创立以来,从最初单 货物运输的缓慢成长阶段到现在,特别是2003 年4月起到2006年采用B2C模式以来,营业额每年 逐步递增,经营规模不断扩大 案例1:苏州易高物流服务的发展 案例剖析: 苏州易高物流一直秉承“为客户提供优质高效 的供应链一体化物流服务、支持客户的持续发展” 的经营宗旨,建立起现代化的管理体系和覆盖全国 的服务网络并初具规模,在国内首批获取IT国际 物流三级资质认证殊荣。 案例1:苏州易高物流服务的发展 启发总结: 苏州易高物流的实践体现了物流服务的含义、分 类与特点,它以客户为中心,为不同需求的客户提 供差异化的物流服务,从而满足客户的个性化需求。 在深刻理解物流服务内涵的前提下,苏州易高物流 通过物流信息技术、规范的管理和优秀的员工保证 了物流服务质量,同时以相关认证进行有形展示, 吸引更多的客户。 案例2: 江中药业一体化物流服务营销透视 背景资料: 哈尔滨市邮政局是黑龙江省邮政通信的龙头企 业,到2002年已走过了一百年的风雨历程。跨入21 世纪,哈尔滨市邮政局努力开拓出一条在管理上与 国际标准接轨的、具有哈尔滨邮政特色的发展之 路,向现代服务业转型。
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