商务礼仪与职业形象(一).pdfVIP

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商务礼仪与职业形象商务礼仪与职业形象 商务礼仪与职业形象商务礼仪与职业形象 商务礼仪与职业形象商务礼仪与职业形象 商务礼仪与职业形象商务礼仪与职业形象 商务礼仪与职业形象商务礼仪与职业形象 商务礼仪与职业形象商务礼仪与职业形象 BUSINNESS ETIQUETTE AND PROFESSIONAL IMAGE BUSINNESS ETIQUETTE AND PROFESSIONAL IMAGE BUSINNESS ETIQUETTE AND PROFESSIONAL IMAGE 商务礼仪与职业形象 1 商务礼仪与职业形象 目录目录 目录目录 目录目录 目录目录 目录目录 目录目录 第一章第一章 礼仪概述礼仪概述礼仪概述礼仪概述 礼仪概述礼仪概述礼仪概述礼仪概述 第二章第二章 形态礼仪形态礼仪形态礼仪形态礼仪 形态礼仪形态礼仪形态礼仪形态礼仪 第三章第三章 交谈礼仪交交谈礼仪交谈礼仪谈礼仪 交交交交谈礼仪谈礼仪谈礼仪谈礼仪 第四章第四章 服饰礼仪服饰礼仪服饰礼仪服饰礼仪 服饰礼仪服饰礼仪服饰礼仪服饰礼仪 第五章第五章 人际关系人际关系人际关系人际关系 人际关系人际关系人际关系人际关系 商务礼仪与职业形象 2 商务礼仪与职业形象 第一章第一章礼仪概述礼仪概述 第一章第一章礼仪概述礼仪概述 第一章第一章礼仪概述礼仪概述 第一章第一章礼仪概述礼仪概述 第一章第一章礼仪概述礼仪概述 第一章第一章礼仪概述礼仪概述 礼仪礼仪 礼仪礼仪 礼仪礼仪 礼仪礼仪 礼仪的重要性礼仪的重要性 礼仪的重要性礼仪的重要性 礼仪的重要性礼仪的重要性 礼仪的重要性礼仪的重要性 礼仪的职能礼仪的职能 礼仪的职能礼仪的职能 礼仪的职能礼仪的职能 礼仪的职能礼仪的职能 商务礼仪与职业形象 3 商务礼仪与职业形象 礼仪礼仪 礼仪礼仪 礼仪礼仪 礼仪礼仪 礼仪礼仪 礼仪礼仪 礼仪礼仪——人们在社会交往活动中应人们在社会交往活动中应共同遵守共同遵守的的行行 礼仪礼仪 人们在社会交往活动中应人们在社会交往活动中应共同遵守共同遵守的的行行 为规范为规范和和准则准则。。 为规范为规范和和准则准则。。 主要表现在主要表现在:: 主要表现在主要表现在:: 礼貌礼貌——社会居民为了维持正常的生活秩序而共同遵循社会居民为了维持正常的生活秩序而共同遵循 礼貌礼貌 社会居民为了维持正常的生活秩序而共同遵循社会居民为了维持正常的生活秩序而共同遵循 的最起码的最起码道德道德。。 的最起码的最起码道德道德。。 礼节礼节——社交中迎送往来表示致意社交中迎送往来表示致意、问候、问候、祝颂等惯用、祝颂等惯用 礼节礼节 社交中迎送往来表示致意社交中迎送往来表示致意、、问候问候、、祝颂

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