05第五节课：考核方向与主体.ppt

第 * 页 第五课：绩效管理闭环搭建第四步 ——确定考核方向与考核主体 绩效管理实战训练营 讲师：徐渤BOBO 徐渤BOBO 第五课 一、围绕考核目标，明确考核方向 绩效管理闭环——确定考核方向与考核主体 让所有员工将“效率”第一放在第一位，通过提升效率达到组织绩效提升。 假设，某企业现阶段实施绩效考核的绩效总体目标为： 第五课 绩效管理闭环——确定考核方向与考核主体 从绩效总目标判断更合适从岗位序列着手： 第五课 一、围绕考核目标，明确考核方向 绩效管理闭环——确定考核方向与考核主体 中层管理需要发挥更大作用，将企业战略指导思想传达至下属，使基础员工不再迷茫，对公司恢复信心，从而降低流失率。 假设，某企业现阶段实施绩效考核的绩效总体目标为： 第五课 绩效管理闭环——确定考核方向与考核主体 从绩效总目标判断更合适 从岗位层级进行方向确定： 第五课 二、明确考核主体 绩效管理闭环——确定考核方向与考核主体 根据考核方向的明确，我们首先要明确的是这样的考核方向能否明确到部门或是个体，来源外部还是来自内部主体，能否被持续的进行绩效考核管理。 例如： 营销序列中的销售提升，根据不同的企业行业特征，考核主体可以是： 1、部门+个人 2、部门 3、个体 营销序列中的回款加快，根据不同的企业行业特征，考核主体可以是： 1、部门考核总体回款效率 2、个体考虑单体回款 3、部门+个体 第五课 二、明确考核主体 绩效管理闭环——确定考核方向与考核主体 再例如： 基层管理层需要考核团队成长方向 考核主体为：个体 中层管理层需要考核团队成长效率、流程管控，考核主体为：团队+个体 中层管理层需要考核管理能力提升、绩效辅导，考核主体为：个体 第五课 三、考核对象与考核主体的误区 绩效管理闭环——确定考核方向与考核主体 第五课 四、考核主体 绩效管理闭环——确定考核方向与考核主体 1、熟悉被考评者的工作表现； 2、熟悉被考评者的工作内容、工作性质； 3、了解考评对象的绩效考核标准； 4、具备将观察结果转化为有用的评价信息的能力； 5、具备能公正客观地提供考评结果的素质。 绩效考核的主体可以是自己，也可以是上下级、同事、外部专家/客户、公司绩效考评小组、业务配合部门。绩效考核主体要具备以下特点： 任何一个考评主体的选择对考评者来说都有利有弊，企业可根据被考评对象、考评形式、公司的考评成熟度选择不同的考评主体。 目前应用最多的是上级领导为考评主体，因为作为被考评者的直接领导对考评对象的工作内容、工作表现等最为了解和熟悉，最能作出公正、客观的评价，同时也可以有效的做好绩效沟通和面谈，有利于绩效的改进和绩效结果的应用，对员工绩效改善更为有利。 1、设计策划绩效管理闭环时千万不可随意拍着脑袋决定绩效考核方向； 2、设计策划绩效管理闭环时先根据目标确定不同考核方向，明确考核方向后再确定不同维度的考核主要内容； 3、根据考核内容（非指标）确定考核对象与考核主体是谁。 总结 第五课 绩效管理闭环——确定考核方向与考核主体 * * * * * * * * * * * * * * * * 第 * 页 * * * * * * * * * * * * * * * *