01第一节课：绩效管理闭环概要及解析.ppt

第 * 页 第一课：绩效管理闭环 ——概要及解析 绩效管理实战训练营 讲师：徐渤BOBO 第一课 绩效管理闭环——概要及解析 1、对绩效管理的目的认识不明确 绩效管理的核心目的是通过提高员工的绩效水平来提高组织或团队的绩效，为企业的人力资源管理与开发提供必要的依据，最终实现员工和组织的战略目标。部分中小企业对于绩效管理目的的认识存在偏差：有的企业认为绩效管理就是绩效考核，另外还有75%的企业认为是“薪酬与绩效结合”，29%的企业认为是“确定员工的绩效目标”，20%的企业认为是“改变企业的组织文化”，仅有较少部分的中小企业能真正正确的认识绩效管理的目的。 2、对绩效管理的参与部门认识有误 很多中小企业的中高层管理者对于绩效管理的认识不到位，在绩效管理执行的过程中队对各部门以及中高层应承担的职责不明确，导致了很多人认为绩效管理只是人力资源部门的事情，其他人以及部门仅仅是在配合人力资源部门完成他们的工作而已，这样的思想就使得绩效管理在执行的过程中困难重重，不能有效的开展下去。 3、绩效管理与企业战略相分离 绩效管理的最终目的是要帮助企业以及员工实现最终的战略目标，但是现在很多中小企业没能真正的意识到绩效管理的作用，因此只注重其短期效益，并没将绩效管理与企业战略相结合，这样会使得企业的长期利益受到损失，不利于企业的长久发展，也没能使绩效管理的的作用得到最大的发挥。 中小企业绩效管理现状 第一课 绩效管理闭环——概要及解析 4、在绩效管理的过程中忽视与员工进行沟通以及反馈 绩效管理的过程可以说也是以个沟通的过程，沟通应该贯穿在绩效管理的各个环节中。但是现在很多中小型企业都还认为绩效管理的过程就是一个管理者制定规则，员工只是被管理的过程。这样就使得绩效管理的性质发生了很大的改变，既容易使员工与管理者产生矛盾，又不能发挥绩效管理真正的作用，甚至可能出现绩效管理指出错误的方向让员工走下去的可能，最终影响员工的发展以及企业战略的实现。 5、绩效考核操作不规范 由于中小企业规模比较小，往往管理上不如大企业那么系统、规范，因此在管理上很容易出现认亲、凭感觉判定一个人的绩效的情况。这就让绩效考核脱离了客观、公正的原则，容易出现各种主观上的错误，从而错误判断企业内员工绩效的好坏，从而容易导致员工心理上的不平衡，对工作失去信心，最终将影响到企业的整体绩效。 中小企业绩效管理现状 第一课 绩效管理闭环——概要及解析 6、没有一个完善的绩效管理体系 绩效管理是一个循环的过程，在这个过程中任何一个环节的缺失都会使绩效管理的效果大打折扣，而目前部分中小企业不尚能把握好每一个环节，更有部分的中小企业将绩效考核就看作是绩效管理，这样难免不在绩效管理的过程中暴露出各方面的问题，使得绩效管理举步维艰。 7、绩效考核指标设置不合理 在绩效管理中，绩效指标的设立是一个比较难解决的问题。 8、绩效考核方法选择不当 合理的绩效考核方法对绩效考核的所能取得的效果有着很大的作用，而目前很多中小企业在绩效考核方法的选择上存在一些误区。中小型企业自身就有其特点，而每个中小型企业又有其独特的地方，因此中小企业如果不结合自身的特点选择合理的绩效考核方法就容易出现“水土不服”的现象。另外，有些中小企业不顾自身情况，盲目的选择一些认为比较先进的绩效考核方法也会造成方法选择不当。 中小企业绩效管理现状 第一课 绩效管理闭环——概要及解析 绩效考核（performance appraisal ）是企业绩效管理中的一个环节，是指考核人对照工作目标、工作标准、绩效标准或战略目标，采用科学的考核方式，评定员工的任务完成情况、工作情况或战略目标完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况等，并且将评定结果反馈给员工的过程。常见绩效考核方法包括BSC、KPI、360度还有这些年走红的OKR、PBC等。每一种绩效考核方法自成体系，单独形成一套系统。 绩效管理（performance management）　绩效管理是指管理者与员工之间就目标与如何实现目标上达成共识的基础上，通过激励和帮助员工取得优异绩效从而实现组织目标的管理方法。 所谓绩效管理体系，是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程。 第一课 绩效考核（performance appraisal ）是绩效管理中的一个环节，是指考核人采用考核方式，评定员工，并且将评定结果反馈给员工的过程。 绩效管理（performance management）　绩效管理是指管理者与员工之间达成共识的基础上，通过激励和帮助员工取得优异绩效从而实现组织目标的管理方法。 第一课 第一课 绩效管理闭环