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超星尔雅学习通《管理素质与能力的五项修炼（）》章节测试答案 第一单元测验1【单选题】管理之道在于（ ）。A、领导B、组织C、控制D、借力答案：D2【单选题】组织和环境的变化而变化，这就是管理的（ ）。A、自然属性B、社会属性C、科学性D、艺术性答案：A3【单选题】管理的主体是（ ）。A、领导者B、管理者C、人D、物答案：A4【单选题】技术和知识来完成组织任务的能力，指的是管理者的（ ）。A、预测技能B、技术技能C、人际技能D、概念技能答案：B5【单选题】对于整个组织负有全面责任的管理人员是（ ）。A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、专业管理者答案：A6【多选题】管理的四个职能的关系可以说是（ ）A、相互独立B、相互联系C、相互制约D、相互排斥答案：BC7【多选题】管理的历史划分大致包括哪几个阶段：（ ）A、管理思想与管理实践阶段B、科学管理理论阶段C、行为科学理论阶段D、现代管理理论阶段答案：ABCD8【多选题】管理科学发展的早期管理思想萌芽与实践阶段，最有影响的管理学者是（ ）A、亚当.斯密B、泰勒C、查尔斯.巴贝奇D、法约尔答案：AC9【多选题】巴纳德系统组织理论的主要内容包括：（ ）A、组织是一个合作系统B、组织效力与组织效率原则C、权威接受理论D、组织存在有三个基本条件答案：ABCD10【多选题】泰勒通过（ ）方法，提出了科学制订劳动定额的方法，有效地解决了制造业主的困惑。A、时间研究B、动作研究C、位置研究D、对比研究答案：AB11【判断题】课堂案例中，老板成功的把300元奖金发到员工手里，还得到员工的感激，发挥的是管理的科学性。 （）答案：×12【判断题】管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演人际关系方面的角色。 （）答案：√13【判断题】管理者不仅要完成具体任务，还要在完成任务的过程中提升队员的能力。 （）答案：√14【判断题】被称为“科学管理之父”的管理学家是法约尔。 （）答案：×15【判断题】“社会人”又称“社交人”，这一假设来自20世纪30年代的霍桑实验。 （）答案：√第二单元测验1【单选题】PEST分析法的主要应用于（ ） A、宏观环境分析B、微观环境分析C、公司内部优势分析D、公司内部劣势分析答案：A2【单选题】SWOT分析法的主要分析内容是（ ）A、宏观环境分析B、微观环境分析C、公司内部优势与劣势D、公司内部优势与劣势，外部机会与威胁答案：D3【单选题】PEST中的P 表示（ ）A、政治及法律环境B、经济环境C、社会与文化环境D、技术环境答案：A4【单选题】BCG矩阵中“现金牛”业务应该采取（ ）战略A、增长型B、维持型C、选择型D、放弃型答案：B5【单选题】头脑风暴法的几点要求中，不包括（ ）A、鼓励新、奇、特B、严禁批评C、要有权威性领导D、主持人要特别善于调动大家的情绪答案：C6【多选题】以下属于波特五力模型所包括的内容有（ ）A、竞争者（现有竞争者、潜在竞争者）的能力B、客户讨价还价的能力C、替代品替代的能力D、供应商讨价还价的能力答案：ABCD7【多选题】PEST的分析内容包括（ ）A、政治及法律环境分析B、经济环境分析C、社会与文化环境分析D、技术环境分析答案：ABCD8【多选题】下列分析方法中，适用于企业外部环境分析的有（ ）。A、PEST分析法B、波特五力模型C、SWOT分析D、BCG矩阵答案：AB9【多选题】总体经营环境分析方法――PEST分析框架法中政治和法律影响因素包括( )。A、政府财政状况B、政府预算规模C、货币政策D、居民消费倾向和消费模式E、价格水平和变化趋势答案：ABC10【多选题】采用SWOT分析方法对企业内外部环境进行综合分析。其中影响企业制定经营发展战略的内部因素有（ ）。A、优势B、劣势C、机会D、威胁答案：AB11【多选题】根据波特的五力模型，下列各项中可以提高顾客议价能力的原因有（ ）。A、购买商主要为零散的个人，但是通过协议方式进行集体大量购买产品B、市场上的替代产品多C、购买商对于产品的性能、规格、质量以及售价信息很了解D、购买商对于产品的供应时间要求迫切答案：ABC12【多选题