- 1、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
丰田工作方法(ToyotaBusinessPractices)【经典】
* * * * Your own memo – Learning Points Examples Memo * * Your own memo – Learning Points Examples Memo * * * * * * * * * Your own memo – Learning Points Examples Memo * * Your own memo – Learning Points Examples Memo * * Your own memo – Learning Points Examples Memo * Your own memo – Learning Points Examples Memo * * Your own memo – Learning Points Examples Memo * * * * * * * * * * * * * * * Your own memo – Learning Points Examples Memo * * * * Your own memo – Learning Points Examples Memo * * * * * Your own memo – Learning Points Examples Memo * * * * * * * * * Your own memo – Learning Points Examples Memo * * * * * * * * * * * * * * * * * * * Your own memo – Learning Points Examples Memo * * Your own memo – Learning Points Examples Memo * * Your own memo – Learning Points Examples Memo * Your own memo – Learning Points Examples Memo * Your own memo – Learning Points Examples Memo * Your own memo – Learning Points Examples Memo * Your own memo – Learning Points Examples Memo * Your own memo – Learning Points Examples Memo (例)某工厂制造部4月份生产效率下降。我们 可以从什么样的切入点去考虑呢? Man:人 Machine:设备 Method:方法 Material:材料 生产效率下降 Step 4: 把握真因 Environment:环境 1. 抛弃先入为主的观念,多方面思考要因 2. 现地现物地确认事实,反复追问“为什么” 3. 明确真因 ■步骤 Step 4: 把握真因 ▼通过现地现物,确认推测的要因是否是事实 ▼注意区别“意见”与“事实” 现地现物 1. 抛弃先入为主的观念,多方面思考要因 2. 现地现物地确认事实,反复追问“为什么” 3. 明确真因 ■步骤 Step 4: 把握真因 反复追问“为什么” ▼所推定的要因中是否包含了因果关系 ×为什么小李英文不好? →是因为他脑子不好 ○为什么小李英文不好? →是因为他没有时间学习英文 ▼因果关系是否逆向也成立 ×为什么发生投诉?→是因为顾客神经质 顾客神经质→因此会有投诉 ○为什么发生投诉?→是因为新车购买时,有划痕 新车购入时有划痕→因此有投诉 1. 抛弃先入为主的观念,多方面思考要因 2. 现地现物地确认事实,反复追问“为什么” 3. 明确真因 ■步骤 Step 4: 把握真因 ▼反复追问“为什么”,查明真因。 ▼但不要轻易地将真因归咎于人的“意识”与“态度”。 ▼一般来说,问题的真因往往可以归结为一个。然而即使确定了数个 真因。仍然要深入分析,尽可能缩小范围。 真因 Step 4: 把握真因 (1)针对这个要因采取对策,问题是否可以得到解决, 并能获得可持续性的成果。 (2)从这个要因到问题点,是否能够按照“因为…所以…”, 基于事实逆推因果关系。 (3)如果再追问一次“为什么”是否就造成了问题的扩散。 ■检验真因: 人 方法 设备 设施不健全 工作指导不足 员工的操作有误 员工能力不足 工作服不合适 = 员工 (John’s) 的皮带扣 划伤了车身 左前门底部的6处长痕(占外部车身划痕的33%)是在组装线晚班的3工位上产生的 CASEJulie的故事-Step4 材料 工作工具有问题 现地现物 〈小结〉Step 4: 把握真因 ~为抓住真因,深入调查问题点~
有哪些信誉好的足球投注网站
文档评论(0)