消费者行为学案例分析——雷诺烟草公司案例分析.pptVIP

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2019-09-06 发布于河北
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消费者行为学案例分析——雷诺烟草公司案例分析.ppt

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消费者行为学案例分析——雷诺烟草公司案例分析

雷诺烟草公司案例分析组员：思考题 QUESTION ONE 雷诺公司成功地运用了条件反射理论，包括经典条件反射和操作性条件反射，强化骆驼品牌，使骆驼香烟在消费者心中的享有很高的品牌知名度和美誉度。条件反射理论经典条件反射条件性产品联接的应用刺激泛化的使用操作性条件反射零售终端促销，变拉为推经典性条件反射（从好感到试用）条件性产品链接的应用经典性条件反射（从好感到试用）条件性产品链接的应用经典性条件反射（从好感到试用）条件性产品链接的应用操作性条件反射（从使用到对产品产生好感）增加购买奖励（T恤、购物卷、MP3等）购买 ①雷诺在零售终端向消费者赠送赠送印有骆驼香烟标志的T恤、棒球帽、打火机、扑克牌等，吸引了烟民、非烟民和收藏爱好者的关注。 ②通过推出模仿美元设计的购物券，通过购买骆驼香烟便能得到附赠购物券，积累到一定数量便能换取骆驼牌皮克之类的衣服的骆驼现钞活动，推新品时参与者可获MP3或数码相机的奖品，吸引了大量的年轻人，提高了骆驼在年轻人心中的位置。思考题 QUESTION TWO 高参与的主动学习包括机械学习、替代式学习和推理高参与的主动学习机械学习替代式学习推理机械学习替代式学习推理思考题 QUESTION THREE 遇见红灯绕道走控烟运动禁止烟草广告不准挂户外广告牌等品牌延伸策略 QUESTION THREE 即是说商家在面对一些红灯时，要灵活变通地使用相关策略，绕道继续发展。但是！！我们要一分为二辩证看待。绕道的前提下是要遵循社会的法律法规，维护好社会的秩序，不损害大众的利益！ Thanks!!