新核心项目切换方案编写方法及工作安排.ppt

业务切换方案文档要求 业务切换方案覆盖切换工作全流程 切换前的准备工作 切换过程的执行步骤和应急策略 切换完成后的检核确认 系统试营业阶段的工作 业务切换方案文档体系 面向业务条线的《XX业务/系统切换工作说明书》 分业务条线和系统编写业务切换工作说明书 面向操作对象（分行网点，账务中心…)的《业务切换方案》 《总分行业务切换协同工作计划（excel表）》 《业务切换准备方案》 《数据检核方案》 《绿灯测试方案》 《初始化工作方案》 《试营业及投产方案》 《业务应急方案》 从业务切换工作指导书到切换方案 《XX业务/系统切换工作说明书》文档结构 组织结构和沟通流程 5月7日之前的业务准备和数据治理 5月8日业务特殊处理和检查 报表检核准备 绿灯测试准备 数据检核准备 初始化准备 试营业准备 业务应急准备 5月9日数据检核 5月9日绿灯测试 5月9日-10日初始化工作 5月9日-10日试营业工作 面向操作对象的切换方案体系 总分行业务切换协同工作计划（excel表） 《业务切换准备方案》 《数据检核工作方案》 《绿灯测试工作方案》 《初始化工作方案》 《试营业及投产方案》 《业务应急方案》 按时序任务汇总 业务切换方案编写参考资料 总体策略； 各系统的切换方案； 数据迁移方案； 数据治理方案及治理报告； 行内业务规章制度，操作流程； 各系统切换方案-文档目录 各系统切换方案-文档内容 技术切换方案第四章内容，业务准备部分是重点参考内容，包含： 停业的要求 其他业务处理的要求 公告外联 … 业务方案中需要考虑的内容： 根据技术切换文档内容，提出对系统控制的要求，安排本条线工作 根据业务切换需要编写切换中业务的工作方案 各系统切换方案-需要业务特殊处理事项1 系统名称 需要业务特殊处理的事项 电子渠道对私业务处理平台 需要金融商城提前公告：2014年5月8日停止在线开户业务。 公司网银BS版 提示客户不可预约2015年5月9,10日的交易。 集团现金管理系统 要通过公告等形式告知客户(存在一录多审切在切换前未完成审核的交易尽量以公告形式告知客户完成交易)，并将涉及该部分内容的公文提供给集团现金管理部客服中心。 B2C电子商务系统 向第三方支付公司商户，直联商户等通报新核心切换上线事宜。周末停止交易，周一正式营业后恢复营业的时候处理。 多渠道电子商务系统 向广州太古可乐通报新核心切换上线事宜。周末停业，周一恢复营业的时候处理 多应用可信服务管理系统 向各合作渠道（包括人行、银联、各大运营商）等通报新核心切换上线事宜。 跨境电子商务支付系统 在2014年5月8号之前向分行和合作方（支付宝、银盈通、易极付等）下发系统升级切换通知，包括服务停止的时间等内容。 网络贷款系统 向网络贷款系统合作方通报新核心切换上线事宜。 押品管理系统 权证入库操作需打印入库通知书到柜面使用电子指令进行入库操作。 公司信贷管理系统 1. 银团贷款需要分行业务人员在上线前完成补录核心辅助产品。2. 建议切换上线前分行业务人员及时处理完在途需要发送交易和指令的业务，避免收回修改后再发送新核心。需要治理以下数据：缺失牵参标识的银团贷款业务；客户参与房地产类型为空的客户信息；保理业务追索权为空的业务；客户信息重复需要合并的数据。 商业汇票业务系统 为减少日终对账批处理时间窗，建议将5月8日办理的一部分业务转移到5月7日办理因核心电子指令不迁移，对于5月8日发生的业务，当日20点前会计必需完成记账 国际业务系统 如果有需要远期到单的且到单后的承兑日在新核心上线日期之后，请上线后再做到单，或者最晚在上线前一天做提前做完承兑。5月8日18：00前结束所有业务；不要留业务的pending档，否则会造成无法正常记账。 各系统切换方案-需要业务特殊处理事项2 系统名称 需要业务特殊处理的事项 个人贵金属 1、切换日之前，在征得上海黄金交易所许可后，在管理台将2015年5月8日的夜市改为不开启，将2015年5月11日改为开启早市。 3、在切换日前1个月，完成生产存量数据客户号、客户姓名与旧核心不一致的治理工作。 理财平台 为确保新核心上线，业务部门对理财产品排期问题已发文通知，在理财平台发售的银行理财产品及代为推介产品(统称理财产品)的募集结束和到期入账排期，需避开新核心上线前一天，即2015年5月8日，以减少理财业务系统批处理对新核心上线复杂度的影响。 交易资金监管系统 1、需要通知有夜市的交易所5月8日当天取消夜市。 2、在切换日前1个月，完成生产存量数据客户号、客户姓名与旧核心不一致的治理工作。 B股银证转账系统 换日之前，业务负责人通知所有第三方券商2015年5月9日、2015年5月10日暂停所有业务并且5月8日当日清算需要在17点之前完成