总公司岗位职责.docxVIP

总物业经理工作程序 1.岗位职责 汇报上级：重庆星艺物业管理有限公司物业管理部/长新大厦发展商 督导下级：各管理处项目经理、部门主管及其他相关人员 1. 1 严格按照中华人民共和国各项法律法规及市区房管单位的有关政策、条 例合法进行管理和经营活动。 代表重庆星艺物业管理有限公司总物业经理，全面主持物业管理工作。 1．3 遵守、执行星艺与发展商签订之《委托管理合同》。 1．4 制定物业管理质量方针，保障该物业之管理质量。 负责物业管理工作评审，对招标书、合同进行评审，并向公司董事长 及发展商汇报，经公司董事长书面同意后才可签订。 审核以物业管理处名义发给业主之文件，并抄送一份于总公司。 1．7 组织制定物业管理年度计划、各种专项计划、方案等，并送于总公司审批后才执行。 8 协调影响物业管理质量及对内、对外重要公共关系，为各部门开展工作 创造有利条件。 1．9 控制物业管理财务支出，努力做到增收节支。 1．10 负责召开和主持部门主管例会，会议记录须抄送总公司。研究处理物 业管理工作，不断提高服务水平。 11 每月底向总公司汇报物业管理工作进展及下月工作计划安排。 1．12 每月五号前须呈交上月物业管理报告予发展商，唯事前提前一周须呈予 总公司审阅后，方可发至发展商。 管理月报 流程完成时间 物业总经理向 物业总经理向总公司提交当月管理报告 每月30日或以前 总公司审阅 总公司审阅 每月5日前总公司提交发展商管理月报 每月5日前 总公司提交发展商管理月报 3.周报 在未接到正式接到通知前，须于每周一提供上一周周报，汇报各项工作进展及工作计划。 4.每月管理预算 流程完成时间 物业总经理向 物业总经理向总公司提交下月管理预算 每月30日或以前 总公司审批 总公司审批 每月5日前总公司提交发展商 每月5日前 总公司提交发展商 每月10日前 每月10日前 发展商根据预算拨款至管理处 发展商根据预算拨款至管理处 5.请款程序 金额程序 总经理审批及实施预算案之内且≤ 总经理审批及实施 预算案之内且≤￥2,000 董事长审批预算案之内且￥2,000 董事长审批 预算案之内且￥2,000－￥10,000 总公司审批 总公司审批 总经理实施 总经理实施 预算案之内且￥10,000 预算案之内且￥10,000或超出预算案的 董事长审批 总公司审批 总公司审批 总经理实施 总经理实施 6.采购程序及合同签署 采购或合同金额程序 总物业经理审批及实施≤ 总物业经理审批及实施 ≤￥2,000 总经理准备三个报价，并做建议报总公司￥2,000-￥10,000 总经理准备三个报价，并做建议报总公司 ￥2,000-￥10,000 总公司审批 总公司审批 总经理实施 总经理实施 经理准备四个或以上报价，并做分析报总公司 经理准备四个或以上报价，并做分析报 总公司 ≥￥10,000 董事长审批 董事长审批 总经理实施 总经理实施 7.人事管理 主管级以上任免、调配、升降、转正、辞退 主管级以上任免、调配、升降、转正、辞退 总物业经理建议 总物业经理建议 总公司审批 总公司审批 总物业经理实施 总物业经理实施 8.印鉴使用政策与程序 所有需印鉴文件请填写印鉴审批表并报总公司审批，再报项目经理实施。 9.发函 9．1内部文件 总物业经理签署，并抄送总公司。 9．2对外文件 总物业经理制定，交总公司确认后可签署实施。 9．3通告 对客户之通告抄送总公司及发展商。 行政人事部 一、总则 1.1 行政人事管理是各物业分公司服务体系运行的支撑平台，通过建立和完善各项行政人事管理制度，将对物业服务运作起到支持、规范和促进的作用。 1.2 为达到统一、规范、高效的目的，管理公司系统地规定了各项行政人事工作的管理要求，各物业分公司领导应充分重视行政人事管理工作，结合本公司实际需要，进一步深化和完善行政人事管理制度，并确保与管理公司规定要求的一致性和可操作性。 二、行政人事管理范围 管理公司在物业服务领域建立的行政人事管理制度，将根据各地物业服务运作的需要，不断地进行补充和完善。行政人事管理工作包括，但不限于： 人力资源管理； 培训管理； C)行政管理。 岗位职责 （一）负责公司行政管理制度的制订、实施、协调、检查、考核工作。 （二）强化督办职能，贯彻公司的各项决定和文件精神，及时督办，并反馈执行情况。 （三）负责公司各类文稿、文件的起草、打印、制作、发放和保管工作，负责文件资料的收集、分类、整理、立卷、归档、借阅工作。 （四）负责公司劳动人事管理及员工招聘、转正定级、考勤与考核工作。 （五）负责公司企业文化建设和对内对外宣传活动的组织开展工作。 （六）