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结构化系统开发方法实例（二） 一一学子超市管理信息系统设计 超市管理信息系统设计 （一）设计思想 系统突出“管理模式是根本，软件只是工具”的思想。在设计过程中，充分考虑了国内现有POS系统的利弊，结合我国的具体管理特点，提出了以“管理信息化、市场需求化、数据可靠化”为一体的先进管理模型。 1. 管理信息化 利用自动化手段，以广泛的信息采集和高度的资源共享，提高商场宏观控制综合分析能力，控制合理的库存量，减少不必要的资金占压，加速资金周转，明显提高销售、计算效率和服务质量，以获得最佳经济效益和社会效益。 2. 市场需求化 在商品的销售过程中，系统不断地进行顾客需求分析，做到畅销品不断货、滞销品不积压、商品销售高速周转，实现物流技术在销售过程中的完美体现；充分体现市场围绕顾客需求这一中心点的理念；充分地体现学子超市管理信息系统的先进的设计思想。 3. 数据可靠化 为了确保系统中数据的安全和规范，任何数据的录入都有规范化的检查，都是按照一定的标准进行检查，使数据完全符合应用要求。同时，每个执行功能的权限均可分配，系统还记载用户的所有操作日志。这一机制可将操作者权限限制在某人只能对某一部门或某一项功能进行操作。即使同等级别的权限操作者也无权修改他人和其他部门的数据，这样，几个防止外部非法用户的入侵，游客防止内部合法用户对系统数据的错误操作而造成的数据损坏和数据泄密。 （二）系统功能设计 结合系统分析的情况，可以得出学子超市管理信息系统的功能结构图。 图2系统数据图 整个超市信息系统的功能分为巴格达模块：商品管理、进退货管理、销售管理、库存管理、客户管理、财务管理、决策分析和系统维护。 其中，供应商的管理收录在进退货管理中的综合管理部分，退货管理设计退给供应商的货和客户退回自己的货两种，需要区别对待。 决策分析模块需要将前面最基本的四大模块：商品管理、进退货管理、库存管理和销售管理的数据进行适当调整，才能有效分析出每日、每月、每年的经营状况，为日后进一步采取合适的经营策略奠定了基础。 具体的功能结构图1所示。 学子超市管理信息系统 学子超市管理信息系统 商品管理 进退货管理 销售管理 库存管理 客户管理 财务管理 决策分析 系统维护 图1学子超市功能结构图 管理信息系统逻辑结构设计的目的就是正确划分子系统（或模块），描述子系统之间的关联与接口。一般划分子系统的原则是：模块应具有独立性，且规模与大小适中；模块内的强内聚性，模块间的松耦合性；模块与实际组织部门之间具有相对适应性。 学子超市作为一种特殊商业企业，它的主要特点是：集中管理、分散管理、分散经营、实行统一进货、统一价格管理、统一调配、统一结算和分散销售，主要组成机构有总部、超市门店、配送中心等。 具体功能描述如下： 1. 商品管理 （1）基本商品信息录入、修改、查询。输入商品的基本信息，包括名称、品牌、规格、零售价格等，并可以修改和查询。 （2）商品类别的设置。把超市的所有的商品归结为不同的类别以便管理、摆放。 （3）商品货架管理。对超市的所有商品按货架排列进行管理，商品的推销、商品的上架、商品的盘点可按货架责任到人进行管理。 （4）商品价格管理。进价、零售价、优惠价、会员价管理，量贩商品、促销商品设置，价格签打印。 2. 进退货管理 （1）进退货管理。根据门店的补货单和销售情况制定采购计划，进行采购计划管理、配送管理和退货管理。 （2）供应商信息的管理。把供应商的基本信息统一管理，以便适时进行查询、打印供应商的信息。方便与供应商之间的信息交流。 3. 销售管理 （1）查询卖场当日或历史商品的销售情况。 （2）每台POS机甚至每个收银员当日的销售情况。 （3）对商品个体和类别的销售额、毛利额的统计分析。 （4）查询商品的报损、折价等特殊处理。 4. 库存管理 （1）及时提供库存商品种类、质量、品质、存期、价格、存放点等信息。 （2）库存的报损、报溢和盘点管理。 （3）有效降低库存损耗，提高有效库存，支持前台销售，并得出合理的商品订货周期和数量。 5. 客户及会员管理 （1）客户及会员信息的查询和修改。 （2）会员卡信息的设置和查询。 （3）会员消费信息查询与分析。 6. 财务管理 （1）统计销售收入、在库资金占用。 （2）处理日、月结财务报表。 （3）处理供应商已付/应付帐款，控制资金周转。 7. 决策分析 （1）根据卖场的商品个体及类别销售情况，对商品做出畅/滞销品、毛利额对比、库存分布情况等决策分析。 （2）商品走势分析，改进订货决策行为。 （3）给管理者提供有效的数据信息，便于做出最佳的决策方案。 8. 系统维护 （1）商品、仓库、客户、厂家的基本信息设置。 （2）系统帐号的增、删、改操作。 （3）各系统使用者的权限管理。