追逐结果的酒店管理者.pdf

1 追逐结果的酒店管理者 白水激流，自我超越 Survival Revival 请看一组图片并思考： 2 日子过得真是惨透了，心里觉得乱糟糟的 日子过得真是惨透了，心里觉得乱糟糟的 3 整个人彻底的筋疲力尽 整个人彻底的筋疲力尽 4 真不知自己还能撑多久 真不知自己还能撑多久 5 工作让你痛苦得如坐针毡 工作让你痛苦得如坐针毡 总是一个可怜兮兮的受害者 总是一个可怜兮兮的受害者 总有一种想哭的冲动，却不知为什么。 总有一种想哭的冲动，却不知为什么。 请自问：  1 感觉自己工作顺心吗？  2 感觉自己做事有成就 吗？  3 感觉自己事业有发展 吗？  4 感觉对未来有把握吗？ 9 我们在一起做什么?  理思路：  共同问题，共同目标，共同解：在变 革，挑战与压力面前梳理我们的看法与 想法  学方法：  在理清思路的基础上，学习创造结果的 领导技巧和方法  增感情：  大家相互分享，相互学习与激励，自觉 地提升自我, 创造共赢的团队 10 成年人学习的特点与关注点  知识的学习（知）  思路的学习（悟）  技能的学习（能） 11 培训的思路 我 环境 意义 选择 能力 获得结果 学习安排 第一单元 澄清困惑，转变角色 第二单元 承担责任，调整心态 第三单元 明确远景，树立目标 第四单元 学习方法，把握沟通 第五单元 创造激励，创造结果 13 学习形式与要求 挑战式讨论 个人反思 案例分析 开放归零 游戏感悟 积极参与 集体学习 交流挑战 14 精彩三频道 经 济 频 道 • ＝ 20 元 RMB 体 育 频 道