课件：提高降糖药物用药时间的准确率正式版.pptVIP

完善护士培训体系 1、开展“患者安全用药评估” 沟通技巧“的系列培训 2、加强护士评判性思维能力的培养 3、改变思维定势和凭经验操作的习惯 4、加强专科特殊药物 5、新使用药物和非本专科常用药物 细节管理是给药安全管理的关键 落实标识管理 运用色系管理 设置提醒功能 改进给药工具 建立药物管理交接本 设置给药时无干扰区域 检讨与改进 一、活动检讨 活动项目 优点 缺点或今后努力方向 主题选定 该主题符合医院用药安全制度，提高患者满意度 糖尿病药物繁多，学习与宣教需持之以恒 活动计划拟定 圈员自主选择，分工明确，可操作性强 发挥每位圈员优势运用到日常临床工作中 现状把握 设定查检表，每位护士按实际情况，填写，有效收集数据 改善表格，不增加日常工作负担的情况下继续自主填写 目标设定 目标设定与科室工作目标相符 检视自我能力，可以做到更好 解析 头脑风暴发挥重要作用，全面分析，找出问题的重点 学习品管圈手法，更好地运用 对策拟定 圈员拓展思维，对策针对性强　　 拟定过程中凸显某些圈能力不足，积极性不够　　 对策实施 对策实施有效，科室凝聚力增加　 需要持之以恒　 效果确认 圈员成就感提高，病人满意度提高　 坚持到底，再创佳绩　 标准化 设定标准化作业流程并进行规范学习　 需要更加完善　 总结 学习JCI精神，切实做到用药安全制度，提高爱心，耐心，责任心 二、心里感想 1、 服药错误，不管是何种原因所致，护士总是最大的压力承受者 2、每个人都有自己独特的思维方式和解决问题的着手点，我们把大家的优点结合在一起，圈的能力就会被无线的放大。 3、我们携手同心，集群体之力量，放大无限可能。 检讨与改进 无形的成果 品管圈作为一种加强管理的手段,可降低成本,提高效益,是深化质量管理的关键环节。 我科此次品管圈活动,全体圈员通过“头脑风暴法”找出护士对口服降糖药知识缺乏的关键原因,通过因果分析,找出影响因素,制定针对于相关糖尿病相关知识问卷调查,进行相关培训和考核,进行护士对口服降糖药知识掌握的规范管理,有效提高了护士对糖尿病患者口服降糖药知识掌握率,提高护士的自信心,更好地进行有针对性的宣教。 结束语 无垠文海 邀你畅享 docer.wps.cn 更改PPT母版功能键： PPT文档讨论群：253147947 THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 圈选原因 患者服用降糖药物错误率高 问题持续存在，解决不及时 科室降糖药物种类繁多，容易混淆 护士缺少对患者针对性的宣教 医院JCI的开展，患者需要优质服务 贵重药物对患者的生活、生理、心理影响大 低年资护士缺少相关的规范培训 完善操作流程 提高护理质量 现状把握—流程图 处理医嘱 核对药物 医生开出医嘱 发放药物 任何一处流程不合理，均可对直接给药的执行护士发生偏差而导致给药错误！ 耦合因素 患者服药 医生开医嘱 护士执行医嘱 护士发药 环境影响 基线调查 调查现状分类如下: ①患者能准确说出自己服用的降糖药种类 ②患者知道降糖药的不良反应 ③患者掌握降糖药的用药时间 ④对低血糖值的掌握 ⑤护士相关宣教准确 现状把握-查检表 患者降糖药物服用时间查检表 注：服用时间请写“饭前”、“第一口饭”、“饭后”等 床号 姓名 服用降糖药物名称 服用时间 错误原因 查检表总汇 资料搜集：2月份收集的资料共70人，用药错误人数45人， 其中服用拜糖平和格列齐特患者占最大比例。 根据调查分析原因 项目 次数 百分比 累计百分比 护士知识缺乏 36 51.42 45.71 药物种类多 16 22.85 74.29 责任感不强 9 12.85 87.14 宣教单一 7 10 97.14 患者记性差 2 2.8 100.00 柏拉图 87.14% 目标设定 目标值=现况值－改善值 =现况值－(现况值 x 改善重点 x 圈能力) =45-（45 x87% x 80%） =14 降糖药物用药错误率改善前和目标值 45 45 14 现状把握 患者 护士 物 不够重视 仿制药多 同药名不同剂型 文化程度低 无专人管理 惯性思维 惯性思维 人员少 作用机制广 情绪 人员流动大 个人状态 药物区分标识不清 降糖药物用药时间错误的原因 培训少 环境 沟通障碍 生理缺陷 环境嘈杂 病区环境小 工作强度大 工作量大 流程制度不完善 标准流程欠缺 病区无相关图片