西安欧亚学院基础部应用写作课件第24章 产品说明书书.pptVIP

第二十四章　 产品说明书 内容提要： 1.产品说明书的概念和特点 2.产品说明书的一般结构 3.产品说明书的写作要求 4.产品说明书于广告的区别 第一节 产品说明书的概念和特点 一、概念 产品说明书也称为商品说明书。是产品的生产单位向用户介绍产品的性能、规格、用途、保养和使用方法等知识的实用性书面材料，是一种指导消费的说明文。 二、特点 （一）实用性。 （二）科学性。 （三）条理性。 （四）通俗性。 第二节　产品说明书的写法 一、产品说明书的一般结构 产品说明书因产品的不同、用途的不同，写法也是多样的。就其结构而言，包括标题、正文和具名。 （一）标题 标题写明产品名称和“说明书”、“说明”或“介绍”等字样即可。如《熊猫牌洗衣粉说明》、《凯隆KK—994随身听使用说明》。 （二）正文 正文写作形式有条款式、短文式和复合式。无论采用何种形式，一般应包括设计目的、原料配方、技术要求、工业造型、性能特点、效率用途、注意事项及出厂价格等内容。 1. 条款式。采用分条列项的说明方式。其优点是内容具体、层次分明、条目清楚。通常用于简单产品的说明。 2. 短文式。采用概括和叙述的方式对产品进行介绍和说明。其优点是内容完整、意思连贯。 3. 复合式。 综合使用条款、短文和图表等形式。其优点是能把事物说得比较清楚、周密，既能给人一个总的印象，又能让人了解具体项目的内容。 某些结构复杂、需要向使用者全面详细说明的产品，由于要说明的事项过多，也可以将说明书编成小册子，包括封面、标题、目录、概述、正文、封底等。如某些软件说明书，分章分节地指导消费者运用该软件。 4. 具名 正文结束后，在正文右下方，写上产品生产企业和定点经销单位的名称以及联系方式等。 二、产品说明书的写作要求 （一）用语既要科学又要通俗易懂。 （二） 内容要全面、真实。 （三）要有责任意识和大众意识。 三、产品说明书于广告的区别 1、? 目的不同。 说明书的目的是介绍产品知识，广告的目的主要是促进商品销售、推广经营理念。 　　 2、内容有别。 　　说明书的内容一般比较全面具体，深入细致；广告的内容一般比较简明扼要，不拘一格。说明书注重科学性、实用性，广告突出艺术性、感染力。 　3、形式各异。 　　说明书属于说明文体，叙述客观冷静，不事夸张渲染；广告是一种宣传形式，表现方法丰富多彩，讲究创意求新，经常显示出一定的主观色彩。 　　 4、操作殊途。 　　广告一般需付费并通过一定的媒介形式直接或间接地介绍、推销商品或服务；参与者除广告主外，还需有广告经营者等，按《广告法》的规定，还必须订立书面合同，有规范的运作要求。而说明书的发送相对自由灵活，一般由企业独立撰写印刷，随商品赠送，往往是商品服务项目不可缺少的附件之一。 * *