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实验室资质认定评审员考试试题?2007年5月28日?姓名： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 分数： ? ? ? ? ?单位： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?总分120分 ? 考试时间90分钟 ? 开卷独立完成?一、 ? ?判断题：（每题1分，共11分。正确划√，错误划×）?1、为社会出具公正数据的产品质量检验机构，必须取得省级以上计量行政部门的资质认定证书。 ? （ ? ）?2、质监系统依法设置的产品质量检验机构必须取得县级以上政府质监部门的审查认可（验收）证书。 ? （ ? ）?3、实验室仅要求技术主管应具有工程师以上技术职称。 ? （ ? ）?4、对非独立法人的实验室授权即意味着授予实验室的责任、义务及独立经营权。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （ ? ）?5、质检机构在承接任务时，如果条件不够，可以将产品或参数分报给通过实验室资质认定的实验室。 ? ? ? ? ? ? （ ? ）?6、A类不确定度与B类不确定度之间其实没有本质上的区别。 （ ）?7、量值一般由一个数乘以计量单位所表示的特定量的大小，它不随计量单位的改变而改变。 ? （ ? ）?8、检定和校准是量值溯源的两种不同方式。 ? （ ? ）?9、申诉是客户对实验室提供的检测／校准服务的不满意。（ ? ）?10、对客户提出的所有检测项目都应该进行合同评审。 ? （ ? ）?11、每年的质量体系内审活动应选择与检测工作有关的重点要素进行审核。 （ ? ）?二、 ? ?选择题：（每题1分，共10分。）?1、我国法定计量单位包括 ? ? 。?a. 国际上通用的计量单位； ? ? b. 英制计量单位；?c. 国家选定的其他计量单位。?2、质量体系内部审核属于 ? ? 。?a. 第一方审核； ? b. 第二方审核； ? c. 第三方审核。?3、作业指导书是为 ? ? 准备的。?a. 技术人员； ? b. 管理人员； ? c. 关键工作岗位人员。?4、实验室内部审核工作的频度应该是 ? ? 。?a. 合适的时间间隔； ? b. 每年一次； ? c. 每年二次。?5、实验室资质认定评审准则中对监督员的要求是 ? ? 。?a. 质量管理方面的； b. 专业技术方面的； c. 职务方面的。?6、原始记录的保持时间应该为 ? ? 。?a. 一年； ? ? b. 三年； ? ? c. 体系文件中规定的时间。?7、数字测量仪器的分辨率引起的不确定度服从 ? ? 。?a. 均匀分布； ? ? b. 正态分布； ? ? ? c. 三角分布。?8、测得电阻值为R＝5004.7Ω，其扩展不确定度为V95＝34Ω，测量结果可完整地表示为 ? ? 。?a. R＝（5004.7±34）Ω； ? ? ? b. R＝（5004.7＋34）Ω； ? ? ?c. R＝（5005±34）Ω。?9、为满足准则要求，质量负责人应该是 ? ? 。?a. 最高管理者； ? b. 管理层成员； ? c. 工程师以上技术人员。?10、内审员在每个部门进行审核时，用作提示或记录的文件叫?做 ? ? 。?a. 审核计划； ? ? b. 检查表； ? ? c. 审核进度表。?三、填空题（每空1分，共17分）?1、实验室建立质量管理体系是为了实施 ? ? ? ，并使其实现和达到 ? ? ? 和 ? ? ? ，以便以最好最实际的方式来指导?? ? ? 和 ? ? ? 的工作人员、 ? ? 及 ? ? ? 的协调活动，从而达到顾客对 ? ? ? 和 ? ? ? ? 。?2、实验室应建立和保持能够保证其 ? ? 性、 ? ? 性并与其?? ? 和/或 ? ? ? 活动相适应的质量体系。?3、质量管理体系的基本要素是 ? ? 、 ? ? 、 ? ? 、 ? ? 。?三、 ? ?简答题（每题5分，共35分）?1、内审的目的是什么？?答： ????2、质量体系审核的特点是什么？?答： ????3、内审和监督有什么不同？?答： ????4、结合自己熟悉的技术机构，绘制工作流程图，明确需重点进行质量监督的过程。?答： ????5、如何评价质量管理体系的有效性？?答：????6、管理体系审核与评审的内容有哪些？?答：?????7、质量体系需要控制的文件和资料有哪些？举例说明?答：????四、案例题（判断下列事实是否有不符合项，如有指出不符合准则的哪些条款，并简述理由。共47分）?1、在一家质检机构的办公室中，审核员询问如何对客户的抱怨意见进行处理，机构负责人回答：我们非常重视对客户抱怨意见的处理，虽然程序文件规定了处理方